Гроуптхинк
Размишљање о групи је појава која се дешава када група појединаца постигне консензус без критичког образложења или процене последица или алтернатива. Размишљање о групи базира се на заједничкој жељи да се не успостави равнотежа групе људи. Та жеља ствара динамику унутар групе у којој креативност и индивидуалност имају тенденцију да се гуше како би се избегли сукоби.
Објашњење групе
У пословном окружењу, размишљање о групи може довести до тога да запослени и супервизори превиде потенцијалне проблеме у потрази за размишљањем консензуса. Пошто је индивидуално критичко размишљање подцртано или намрштено, запослени могу самоцензурисати и не предложити алтернативе због страха од нарушавања статуса кво.
Кратка историја концепта групе
Социјални психолог са универзитета Иале, Ирвинг Јанис, сковао је појам група размишљања 1972. Јанис је теоретизирала да групе интелигентних људи понекад доносе најгоре могуће одлуке засноване на неколико фактора. На пример, сви чланови групе могу имати сличну позадину која би их могла изолирати од мишљења спољних група.
Неке организације немају јасна правила по којима могу доносити одлуке. Размишљање о групи се догађа када странка игнорише логичке алтернативе и донесе ирационалне одлуке.
Брза чињеница
Размишљање о групи није увек проблематично. У најбољим случајевима, омогућава групи да доноси одлуке, извршава задатке и довршава пројекте брзо и ефикасно. У најгорим случајевима, то доводи до лошег доношења одлука и неефикасног решавања проблема.
Особине размишљања групе
Јанис је идентификовала осам знакова, симптома или особина размишљања групе, а сви они доводе до погрешних закључака. Укратко, група може имати илузију непобедивости и сматрају да ништа што група одлучи да учини не може поћи по злу.
Група колективно рационализује све могуће негативне исходе. Чланови су уверени да је њихова ствар исправна и праведна; они стога игноришу било какве моралне потешкоће у својим одлукама. Тело групе има тенденцију да игнорише предлоге било кога изван групе.
Сваки дисидент у групи је под притиском да дође до консензуса. Након вршења притиска, чланови се сами цензурирају како би спречили даље избегавање. Једном када се донесу одлуке, група претпоставља да су једногласне.
Неки чланови групе могу деловати као чувари ума; ови стражари спречавају да било који супротни савет дође до челника организације. С размишљањем групе, временско ограничење погоршава сва ова питања, а све одлуке које треба брзо донијети можда неће бити подвргнуте пажљивој пажњи. Нажалост, све ове особине размишљања могу довести до катастрофе.
Групно размишљање је динамика која може довести до лоших одлука, па чак и катастрофа; то је феномен у којем група појединаца сматра да је непогрешива.
Посебна разматрања
Студија случаја
Након што је свемирски шатл Цхалленгер експлодирао 73 секунде после плова, ујутро 28. јануара 1986. године, истражитељи су открили да је низ лоших одлука довео до смрти седам астронаута. Дан пре лансирања, инжењери из Мортон Тхиокол-а, компаније која је изградила чврсте ракетне потиснике, упозорили су менаџере лета у НАСА-и да ће бртве О-прстена на ракетама за повишење ваздуха пропасти у прогнози температуре смрзавања за то јутро. О-прстенови нису дизајнирани за ништа испод 53 степена Фаренхајта.
Кључне Такеаваис
- Групно размишљање је феномен у којем појединци превиде потенцијалне проблеме у потрази за размишљањем консензуса.
- Сви неистомишљеници у групи који покушају да уведу рационалну аргументацију врше се притиском да би дошли до консензуса и чак могли да буду цензурисани.
- Катастрофа шатла Цхалленгер, залив свиња, Ватергате и рат у Вијетнаму сматрају се могућим последицама размишљања групе.
НАСА-ино особље надјачало је научне чињенице које су изнели инжењери који су били експерти у својим областима и постали жртва размишљања о групи. Када су рецензенти о спремности за лет добили предају за лансирање од руководилаца НАСА нижег нивоа, нису се спомињали приговори Мортона Тхиокола. Шатл се покренуо према распореду, али резултат је био катастрофалан. Остали догађаји који би се могли сматрати неуспехом групе размишљања укључују инвазију свињских залива, Ватергате и ескалацију рата у Вијетнаму.
Упоредите инвестиционе рачуне Име добављача Опис Откривање оглашивача × Понуде које се појављују у овој табели су од партнерстава од којих Инвестопедиа прима накнаду.