Управљање капацитетима
Управљање капацитетом односи се на чин обезбеђивања да максимализује своје потенцијалне активности и производњу - у сваком тренутку, под свим условима. Капацитет предузећа мери колико компаније могу да постигну, произведу или продају у датом временском периоду. Размотрите следеће примере:
- Позивни центар може примити 7000 позива недељно.
- Кафић дневно може да скува 800 шољица кафе.
- Аутомобилска производна линија може да скупи 250 камиона месечно.
- Ауто сервис може присуствовати 40 купаца на сат.
- Ресторан има капацитет за седење за смештај 100 оброка.
Разумевање управљања капацитетима
Будући да се капацитет може мењати због различитих утицаја - укључујући сезонску потражњу, промене у индустрији и неочекиване макроекономске догађаје - компаније морају остати довољно брке да стално испуњавају очекивања на економичан начин. На пример, сировинске ресурсе ће можда бити потребно прилагодити, у зависности од потражње и тренутног залиха предузећа.
Имплементација управљања капацитетом такође може подразумевати рад на прековременом радном времену, оутсоурцинг пословања, куповину додатне опреме и закуп или продају комерцијалне имовине.
[Важно: Управљање капацитетима је посебно важно за велике компаније, јер је релативно лако купити додатни хардвер за мање организације по ниској цени; међутим, када посао расте, додавање новог софтвера постаје експоненцијално скупље.]
Компаније које лоше управљају капацитетима могу имати смањене приходе због неиспуњених наруџби, отуђења купаца и смањеног удела на тржишту. На пример, компанија која следи најаву иновативног увођења новог производа агресивном маркетиншком кампањом мора да сразмерно планира нагли скок потражње. Немогућност правовременог попуњавања залиха малопродајног партнера је лоша за пословање.
Управљање капацитетом такође значи израчунавање пропорције просторног капацитета који се заправо користи током одређеног временског периода. Размислите о компанији која послује у максималном капацитету и која броји 500 запослених на три спрата пословне зграде. Ако се та компанија смањи смањењем броја запослених на 300, тада ће радити са капацитетом од 60% (300/500 = 60%). Али с обзиром да је 40% свог пословног простора остало неискоришћено, фирма троши више на трошкове по јединици него раније.
Сходно томе, компанија би могла одлучити да додели радна средства на само два спрата и престане давати у закуп неискоришћени под у проактивном напору да смањи трошкове за закупнину, осигурање и комуналне трошкове повезане са празним простором.
Кључне Такеаваис
- Управљање капацитетом односи се на чин обезбеђивања да максимализује своје потенцијалне активности и производњу - у сваком тренутку, под свим условима.
- Компаније морају остати довољно брке и непрестано испуњавати очекивања на економичан начин.
- Компаније које лоше управљају капацитетима могу имати смањене приходе због неиспуњених наруџби, отуђења купаца и смањеног удела на тржишту.
Предузећа се суочавају са инхерентним изазовима у својим покушајима да произведу у пуном капацитету уз минимизирање трошкова производње. На пример, компанији може недостајати времена и особља потребног за обављање адекватних контрола квалитета својих производа или услуга. Штавише, машине се могу покварити због прекомерне употребе, а запослени могу претрпети стрес, умор и смањити морал ако се притисну превише.
Упоредите инвестиционе рачуне Име добављача Опис Откривање оглашивача × Понуде које се појављују у овој табели су од партнерстава од којих Инвестопедиа прима накнаду.