Статус елита
Елите Статус је класификација коју је предузеће или организација направила за своје клијенте као преферираног купца, најчешће са авиокомпанијом или програмом награђивања хотела. Статус елита долази са погодностима које нису доступне широј јавности или које су доступне широј јавности уз додатну накнаду. Статус елита нуди потрошачима и подстицај да постану чест купац исте компаније и награду за сталну лојалност марки.
БРЕАКИНГ ДОВН Елите Статус
Иако је елитни статус био доступан само пријавом за програм лојалности компаније и поновљеним куповинама, сада је понекад доступан свима који се квалификују за одређену кредитну картицу са заједничком марком. Старомодни начин за стицање елитног статуса могао би значити боравак у истом ланцу хотела 20 пута током календарске године или летјети најмање 25 000 миља годишње на истој авиокомпанији. Посљедњих година статус елите је постао мање ексклузиван, не само зато што је елитни статус лакше добити путем кредитне картице, већ и зато што неке туристичке компаније сада продају широј јавности на бази а-ла-царте. Корисничка база за многе компаније се такође променила увођењем апликација и веб локација које путницима омогућавају да комбинују награде, авиокомпаније и хотелске брендове како би добили најбољу цену.
Предности Елите статуса
Постоји неколико предности које постизање и понуда елитног статуса може понудити како компанији издавачу, тако и купцу. За авионске превозе, елитне погодности статуса могу укључивати рани укрцај или надоградњу седишта на летовима, приступ бржем пријави или безбедносним линијама на аеродрому, бесплатан приступ лоунгеу авио-компаније, вишу стопу зараде која често чешће пређе, приоритетну резервацију за измењене или отказане летове и бесплатну пртљагу.
За хотелске боравке, елитне погодности могу укључивати телефонске бројеве за резервацију само за елиту и телефонске бројеве, касни одлазак, попусти за викенд, бесплатан ВиФи, надоградње соба, бесплатан доручак, гарантоване врсте соба, извршни салон и бесплатан телефон и факс услугу. Неки програми награђивања деле статус елита на слојеве, као што су сребрна елита и златна елита, при чему купци златне елите добијају веће повољности од купаца сребрне елите.
Статус Елите такође доноси компанији гаранцију сталних купаца и пружа им уграђену мрежу повратних информација корисника. Купци елитног статуса могу пружити драгоцене повратне информације и информације како би помогли компанији да побољша своју понуду и повећа задовољство корисника.