Препознавање бренда
Препознавање бренда је степен у коме широка јавност (или циљно тржиште организације) може да идентификује марку по њеним атрибутима. Препознавање марке, познато и као „потпомогнуто опозив марке“, најуспешније је када људи могу да наведу марку без експлицитног излагања имену компаније, већ преко визуелних или слушних ознака попут логотипа, слогана, амбалаже, боја или звона као што се види на оглашавање. Оно се разликује од свести о бренду, а то је само знање о томе да марка постоји.
Рушење препознавања бренда
Препознавање бренда често је упарено са „опозивом марке“, што је способност купаца да помисле на назив марке из своје меморије када им се каже да размишљају о категорији производа. Опозив бранда обично указује на јачу повезаност са марком од препознатљивости марке. На пример, људи имају тенденцију да размишљају о више робних марки када то затражи производ, него категорија. Опозив марке се такође назива „опозив без помоћи“ или „спонтани опозив“.
За мерење препознатљивости бренда и ефикасности промотивних кампања, многе компаније ће изводити експерименте на студијским групама. Могу се користити и помоћ и тестови опозива без помоћи. Са сличним производима, препознавање марке ће резултирати већом продајом, чак и ако су обе марке једнаког квалитета.
Савјети за препознавање марке
И мала предузећа и велике корпорације могу много да ураде за изградњу и одржавање препознатљивости свог бренда, да буду "врха ума" код купаца који су спремни да купе на мрежи или у продавници.
За прво, компанија треба да користи јединствену, дирљиву или искрену причу која купцима омогућава да знају зашто то раде. Купци памте брендове који их достижу на личном или емотивном нивоу. Други начин за изградњу и одржавање препознатљивости бренда је пружање узорних услуга купцима. Купци имају већу вероватноћу да препоручују и купују производе од компаније за коју знају да им је покровитељство. Предузећа би такође требало да имају за циљ да премаше очекивања својих купаца и такође да покушају да едукују своје купце. Будући да је познат као стручњак у одређеној области или се може односити према купцима и како они користе производе и услуге које купују, иде дуг пут у обезбеђивању лојалности потрошача. Један од начина да се то постигне је путем билтена или блогова путем е-поште који осигуравају да купци или потенцијални купци имају на уму вашу компанију. Мала предузећа и велике компаније такође могу да користе друштвене медије како би били сигурни да су њихова имена и производи или услуге у сталном промету. Наравно, у свим комуникацијама треба користити логотип компаније или визуелну тему.
Упоредите инвестиционе рачуне Име добављача Опис Откривање оглашивача × Понуде које се појављују у овој табели су од партнерстава од којих Инвестопедиа прима накнаду.