Ненамјерне посљедице оутсоурцинга

Предуварање радне снаге у иностранству природни је резултат глобализације светских тржишта и тежње предузећа да смање трошкове како би максимизирали профит. Ако радници у земљама као што су Индија или Кина могу радити исти посао за делић цене коју захтева домаћа радна снага, ти ће се послови послати у иностранство. Добра пословна стратегија која радном снагом распоређује на најефикаснију употребу - барем према економистима. На крају, ефекат би требало да се смањи и помогне потрошачима смањењем трошкова производње који се могу пренијети на купце и на акционаре који ће видети повећане профитне марже. Без оутсоурцинга, Сједињене Државе можда нису задржале свој статус економске суперсиле јер је свијет постао интегрирано глобално тржиште.

Али као и код већине ствари, оутсоурцинг није све добро; то узрокује неке ненамерне негативне последице.

Оутсоурцинг смањује препреке за улазак и повећава конкуренцију

Иако повећана конкуренција подстиче слободно тржиште и углавном користи потрошачима, она може наштетити предузећима која не могу пратити корак. Оутсоурцинг омогућава новим учесницима у индустријама у којима би радна снага иначе била прескупа. Покретање предузећа која жели да производи електронске уређаје можда неће моћи да се сруши са терена ако би морала да запосли америчке фабричке раднике, али сада лако могу да пронађу жељне и јефтине квалификоване раднике у иностранству. Препреке за улазак које су некада постојале због капиталних захтева потребних за покретање могу се увелико умањити.

Рани покретачи у индустрији који ће дати оутсоурце ће у почетку имати конкурентску предност, али та предност ће и даље бити умањивана јер све више конкурената слиједи жељу и новопридошли подстицаји да се придруже. Једном када то сви раде, почетна предност се у потпуности уклања. Оутсоурцинг такође подстиче нову конкуренцију изазивајући фрагментацију и дезинтеграцију ланца снабдевања. Другим речима, нови учесници могу се појавити да искористе чињеницу да се производња може одвијати у различитом географском региону од дизајна производа и подршке купцима у другом. Сваки део посла је ефективно подуговорен, а то значи да свака нова компанија може ангажовати те исте извођаче (или конкуренте тих коопераната) и произвести идентичне артикле за приближно исте трошкове као и велики играчи.

Оутсоурцинг Еродес Компанија Лојалност

Ако радник зна да његов посао у било којем тренутку може бити пребачен на јефтинију страну радну снагу, може изгубити поверење у свог послодавца и обесхрабрити се. Како је оутсоурцинг прерастао из неквалификованих послова у административне и интелектуалне положаје, чак ни запослени на менаџерском нивоу не могу бити сигурни да су њихови послови сигурни и сигурни. Задовољство на радном месту и продуктивност радника могу негативно утицати.

Поред тога, ако запослени или група запослених одлуче да се према њима поступа неправедно или им се недовољно плаћа, могу напустити сопствену компанију у директној конкуренцији са својим бившим послодавцем. Ова могућност је вероватнија него икад раније због нижих препрека за улазак оутсоурцинга.

Потрошачи се такође могу искључити спољним подучавањем. Најприсутнији случај је преношење корисничке подршке или техничке подршке на места попут Индије. Када купци чују страни акцент да одговоре на њихов позив америчкој компанији, могу изгубити поверење у компанију и чак би могли да криве ту компанију за елиминацију америчких послова. Ситуација постаје још осетљивија када купци морају да деле медицинске или финансијске информације са странцима у иностранству. Купци се могу удружити како би бојкотовали те компаније или ширили негативне осећаје путем друштвених медија.

Оутсоурцинг може елиминирати посао од домаће радне снаге

Иако се води много расправа око тога да ли преувеличавање или не узрокује незапосленост или заиста додаје радна мјеста економији, очигледно је да елиминише одређене врсте рада. Вероватно они радници који изгубе тај посао настављају да добијају боље послове у новим индустријама или бољом обуком и образовањем. Производни послови су одличан пример. Данас се много тога што производе америчке компаније уствари производи у страним фабрикама. Иако је тачно да америчка производња као допринос БДП-у није пуно опала, данас типови производних послова у Америци нису исти као некада.

Данашњим пословима у америчким фабрикама доминирају информациона технологија, роботика, прецизне машине и инжењеринг. Послови са ниским квалификацијама, који укључују понављајући ручни рад, пребачени су или на јефтину радну снагу у иностранство или на технологију. Као резултат тога, цели градови и заједнице који су се ослањали на монтажне линије и фабрике постали су виртуелни градови-духови. Такозвани појас појаса хрђе је сјајан пример ове појаве. Односи се на запањујући економски пад, губитак становништва и пропадање града узрокован пре свега смањењем домаћег индустријског сектора широм североистока, средњег Атлантика и средњег запада.

Оутсоурцинг утиче на државе које су подстицане

Пораст кинеске средње класе у последњих неколико деценија, делом је приписан њеном успону као светске извозне електране. Али како више посла прелази у ту земљу, кинески радници ће почети захтевати веће плате. Ефекат ријалитија предвиђа да ће кинеска конкурентна предност са ниским платама на крају бити елиминисана, а подстакнути економска производња која је резултирала такође ће одступити. Оутсоурцинг такође узима радну снагу из радне снаге неке земље и поставља раднике да раде задатке који можда нису критични за развој или раст њихове земље, али се ипак исплати. Људи могу бити заведени да напусте аграрну или викенд-индустрију како би зарадили више новца у граду као оператер позивног центра.

И шта се дешава када више нема јефтиних региона радне снаге за експлоатацију? Компаније се затим могу окренути технологији да замене раднике који узрокују незапосленост неквалификоване радне снаге у иностранству, као и код куће.

Прилив инвестиција из иностранства, посебно у производњу, такође може довести до гомиле фабрика које испуштају загађење и угљен диоксид у атмосферу, што негативно утиче на здравље радника и околних заједница. Кина сада извози кредите за ЦО2 у суседне земље попут Монголије.

Доња граница

Оутсоурцинг је добра пословна стратегија за компаније које траже конкурентску предност у проналажењу јефтине радне снаге. То омогућава овим компанијама да повећају профит и да преносе ниже трошкове на потрошаче. Оутсоурцинг такође има низ ненамерних последица као што су спуштање препрека за улазак и повећање нивоа конкуренције коју компанија има. Такође има ефекте на лојалност и задовољство бренда - како за запослене у компанији, тако и за њене купце. Оутсоурцинг такође може довести до поремећаја радне снаге и чак довести до напуштања читавих заједница. Коначно, ненамерне последице екстернализације могу се проширити и на земље у које се посао шаље.