Хард Селл

Шта је тешко продати

Хард селл се односи на рекламни или продајни приступ који има нарочито директан и упоран језик. Напорна продаја намијењена је купцу да купи робу или услугу у кратком року, а не да процијени његове могућности и потенцијално одлучи да чека на куповину. Сматра се да је агресивна техника високог притиска која је изгубила предност према неким продајним стручњацима.

Бреакинг Довн Хард Селл

Упркос негативној перцепцији коју потрошачи имају тврдо тактику продаје, они пружају неке предности. На пример, непосредност продаје може бити предност у бављењу чињеницом да већина људи има тенденцију да одложи куповину и одложи доношење одлука, чак и ако укључује нешто што би им одмах побољшало живот. "Хард селл" термин је први пут почео употребљавати у Сједињеним Државама педесетих година прошлог века за описивање продајних и рекламних пракси које су агресивне природе.

Карактеристике хард продаје

Тешку продају могу да карактеришу различите технике које изазивају потрошача, ласкају им, умањују страх или страх од нестајања и покушавају их уверити да ће куповина производа бити паметна одлука која ће им побољшати живот. На пример, тешко продајна техника која се користи за продају аутомобила може се усредсредити на ограничену доступност одређеног модела, на то како други људи чекају куповину возила и како би цене могле да се повећају ако потрошач напусти паркиралиште. Тврда продаја је често повезана са бескрупулозним продавачима, који могу покушати да дезинформишу потрошача, одузму им информације или их чак лажу.

Хард Селл вс. Софт Селл

Да бисте боље разумели тврду продају, корисно је размотрити меку ћелију која има суптилнији језик, консултативни тон и неагресивну технику. Мекана продаја дизајнирана је тако да избегне љутњу потенцијалних купаца и одгурне их. Апелира на емоције потрошача, покушавајући да изазове осећања која их присиљавају на куповину. Циљ је помоћи потрошачу да сам одлучи да ли ће морати извршити куповину. Будући да је мекана продаја техника продаје под ниским притиском, она можда неће резултирати продајом када се производ представи први пут. Блага продаја може бити боља за одређену робу и услуге или одређене врсте потрошача.

Дебела расправа

Многи продајни стручњаци тврде да је тврда продаја контрапродуктивна. То може отуђити купце или натерати их да на агресивне тактике одговоре својом агресијом. Такође може застрашити и уплашити потенцијалне купце, стварајући негативне осећаје због којих је поновљена продаја мање вероватна. Тешка продаја не оставља времена за образовање и убеђивање, па потенцијални купац оставља мишљење да им то диктира, да их не поштују и да није најважнија њихова одлука.

Упоредите инвестиционе рачуне Име добављача Опис Откривање оглашивача × Понуде које се појављују у овој табели су од партнерстава од којих Инвестопедиа прима накнаду.

Сродни услови

Софт Селл Софт селл односи се на рекламни и продајни приступ који садржи суптилан језик и неагресивну технику. више Бирање и осмех Бирање и осмех је техника телемаркетинга у којој се обављају нежељени позиви потенцијалним клијентима компаније или услуге. више Створите снажни бренд за развој вашег пословања Идентитет марке су видљиви елементи бранда, попут боје, дизајна и логотипа, који идентификују и разликују бренд у умовима потрошача. више Тимесхаре Временско дељење је модел власништва у којем разни купци имају право на коришћење исте имовине. више Дефиниција кратке продаје Кратка продаја догађа се када инвеститор позајми вриједносни папир, прода га на отвореном тржишту и очекује да га откупи касније за мање новца. више Инвестирање вредности: Како уложити као Варрен Буффетт Вредност инвеститора попут Варрена Буффетта одабире подцењене вредности акција које тргују на нижој вредности од њихове стварне књиговодствене вредности и имају дугорочни потенцијал. више партнерских веза