Комуникација у клупском кредитирању узрокује невољу

Можда сам само параноичан, али нисам очекивао чек од Лендинг Цлуба. По повратку кући са фантастичног викенда у Сијеру, отворио сам коверту и у њој нашао чек за свих 0, 52 долара, праћен писмом у којем је писало:

„Хвала што сте део заједнице Кредитних клубова! Недавно сте затражили повлачење путем чека са свог рачуна за инвестирање у Лендинг Цлуб. У прилогу је чек за 0, 52 долара. “

Писмо је уследило са контакт подацима за сва питања о мом налогу. Моје прво питање је било: „Имам рачун у Кредитном клубу? А? "

Рано у понедељак ујутро назвао сам наведени телефонски број и стао сам на импресивно дуго чекање. Коначно сам се покварио и притиснуо 1, према упутствима, да оставим говорну пошту. Такође сам послао е-пошту на адресу приказану у писму које је пратило збуњујућу проверу.

Неколико сати касније, још увек нисам добио никакав одговор, па сам објавио на Твиттеру.

Дакле, ово је чудно. Добио сам чек од @ЛендингЦлуб у прилогу писма у којем је речено да сам затражио ово огромно повлачење са мог рачуна: 0, 52 долара.
Проблем? Немам рачун Кредитног клуба. Да ли је ово нова превара? пиц.твиттер.цом/лф4ВхСкфУк
- Тхереса В. Цареи (@твцареи) 10. септембра 2018

У 17:15, девет сати или више након што сам напустила говорну пошту, Лина, која се идентификовала као супервизор тима Инвестор Сервицес, назвала је мој мобител као одговор на твит. Поставила је низ питања како би се увјерила да ли разговара са правом особом за коју сам сматрао да је помало инвазивна, будући да њен ИД позиваоца није идентификовао број као да долази из Кредитног клуба, али се увјерила да сам доиста странка којој причала је. (Почаст Лили Томлин, два бода за вас ако сте је разумели. "Једно прстенасто прљање." Али ја се одричем.)

Очигледно, пре много година, прегледао сам покретање Кредитног клуба за другу публикацију. Током процеса отворио сам налог да бих својим читаоцима могао пружити практични преглед места. У тим раним данима, Кредитни клуб је потврдио ваш банковни рачун тако што је извршио мали износ. Проверили сте свој банковни рачун тако што сте унели износ који су повукли и сада можете да га употребите за депоновање новца на ваш инвестициони рачун Лендинг Цлуба или га употребите за примање прихода од зајма који сте стекли на веб локацији.

Оно што сам учинио заборавио сам на тих 0, 52 долара у потпуности током деценије.

Када ми је Кредитни клуб вратио новац, писмо које је приложено уз чек било је крајње збуњујуће јер је писало да сам тражио чек. Моје краткотрајно памћење није се погоршало до те мере да бих заборавио да поднесем захтев за чеком. Заправо, да сам поднио захтјев за повлачење, покренуо бих банковни трансфер умјесто да трошим новац Кредитног клуба са чеком исписаним и посланим поштом.

Бринуо сам се да је неко угрозио мој идентитет и имао бих продуктивнији дан да се нисам толико бринуо због финансијске пропасти. Током разговора са Лином од Инвеститор Сервицес, охрабривао сам је да то писмо преиначи како би назначило да је чек послан да врати првобитно подизање верификације банковног рачуна. Лина је рекла да ће то изнијети са том групом. Судећи према твиту који је управо објавио Лендинг Цлуб, Лина је жена своје речи.

Не знам колико других људи касно добива чекове за мање од једног долара од Кредитног клуба, али ако сте међу збуњеном популацијом, будите сигурни да ваш идентитет није угрожен. Барем не из Кредитног клуба.