Препродава

Шта је прекомерна продаја

Прекомерна продаја настаје када продавац настави продајни корак након што се купац већ одлучио. Ова грешка понекад може да изнервира купца и може потенцијално проузроковати да се купац предомисли, узрокујући да посао пропадне.

Разбијање прекомерне продаје

Прекомерна продаја такође може бити напор да се убеди купца да ће додатни артикл побољшати оно што тражи да купи или да би скупља верзија могла бити боља опција. Прекомерна продаја је најчешћа у малопродајним местима где сарадници раде на бази провизије или путем бонуса повезаних са продајом и на тај начин имају подстицај да продају што више, без обзира на потребе купаца. Продавци аутомобила често су оптужени за превелику продају. Њихови продајни сарадници понекад не препознају да могу остварити значајно већи приход кроз повратнике и препоруке него што могу тако што заводе купце да плаћају додатке који им нису потребни нити желе. Они су спремни да жртвују дугорочну капиталну марку за краткорочну продају продајући купцима на све и свашта.

Недостаци превелике продаје

Иако се то може учинити с добрим намерама, прекомерна продаја обично наноси више штете него користи. Велики продавачи знају када затворити продају и када је купац спреман да купи. Прекомерна продаја може имати негативан утицај на суштину компаније. Такође може изазвати сумњу у купца и то може учинити у тачном тренутку када купац тражи разлог да верује да прави избор. Прекомерна продаја купцу даје разлог да застане и запита се да ли плаћа превише или ако је артикл већи од оног што им треба. Чак и ако се купац не поклопи у ситуацији прекомерне продаје, продавац ризикује да створи лажна очекивања која никада неће бити испуњена, у којем случају могу наштетити њиховом кредибилитету као поуздан продавач.

Постоје разлози за веровање да су замке повезане са превеликом продајом данас горе него икад раније. Истраживања показују да су данашњи купци информисанији и боље образовани него икада раније. Уз готово неограничен приступ информацијама, купци су вероватно обавили свој део истраживања и можда су се још увек предомислили пре него што су икада разговарали са продајним стручњаком. Овај приступ информацијама променио је динамику продаје, јер продајни представници више нису једини извор информација за потрошача. Често би продавачи имали користи од повољне продаје или представљања различитих опција купцима. Продаја заснована на потребама обично је пожељна алтернатива прекомерној продаји.

Упоредите инвестиционе рачуне Име добављача Опис Откривање оглашивача × Понуде које се појављују у овој табели су од партнерстава од којих Инвестопедиа прима накнаду.

Сродни услови

Како раде продаја додатака Продаја додатака односи се на било коју врсту помоћног предмета која се продаје купцу главног производа или услуге. више Како функционише Цолд-Цаллинг Хладно позивање је тражење потенцијалног купца који није имао претходну интеракцију са продавачем. Један од облика телемаркетинга, један је од најстаријих и најчешћих облика маркетинга за продавце. више Алваис Бе Цлосинг Салес Стратеги оф Мовие Фаме Алваис Бе Цлосинг (АБЦ) је малопродајни жаргон који се користи за описивање стратегије продаје у којој би продавац требао непрестано гледати да доврши продају. То произлази из филма из 1992. године "Гленгарри Глен Росс." више Шта је котловница? Котловница је операција која садржи продаваче високог притиска који врше спекулативне хартије од вредности. више Како делује шема са пумпама и депонијама Пумп-анд-думпинг је шема која покушава да повећа цене акција препорукама заснованим на лажним, погрешним или претерано извесним изјавама. више Како поновити питање продаје Поновите продају су куповине које купци обављају како би заменили исте предмете или услуге које су раније купили и потрошили. више партнерских веза