ПДЦА циклус
Циклус План-До-Цхецк-Ацт (ПДЦА) је итеративна техника решавања проблема у четири корака која се користи за побољшање пословних процеса. Првобитно развијен од стране америчког физичара Валтера А. Схевхарт-а током 1920-их, циклус црпи своју инспирацију из сталне процене управљачких пракси и спремности руководства да усвоји и занемари непотпуне идеје.
Методу је популаризовао пионир контроле квалитета др В Едвардс Деминг 1950-их година и први је сковао термин "Схевхарт" циклус након свог ментора. Деминг је схватио да се ПДЦА циклус може користити за побољшање производних процеса у САД-у током Другог светског рата.
С обзиром на цикличку природу, ПДЦА циклус је нешто што компаније могу једном успоставити, а затим користити за континуирано понављање и побољшање пословања.
Како функционира ПДЦА циклус
ПДЦА циклус може помоћи компанији да разликује од своје конкуренције, посебно у данашњем корпоративном свету, где било шта што им може помоћи да поједноставе своје процесе да смање трошкове, повећају профит и побољшају задовољство купаца могу понудити предност.
Многи менаџери, потенцијално несвесно, користе ПДЦА циклус како би помогли усмеравати своје организације, јер он обухвата основне принципе стратешког планирања. Четири компоненте ПДЦА провере приказане су у наставку.
План
Добро дефинисан пројектни план пружа оквир за рад. Оно што је важно, требало би да одражава мисију и вредности организације. Такође би требало да мапира циљеве пројекта и јасно назначи најбољи начин да се испуне.
Урадити
Ово је корак у коме се план креће. План је направљен са разлогом, тако да је важно да га играчи изврше онако како је предвиђено. Ова фаза се може поделити на три подсегмента, укључујући обуку целог особља укљученог у пројекат, стварни процес извођења посла и записивање увида или података за будућу процену.
Проверавати
Обично би требало да постоје две провере током целог пројекта. Прво, треба извршити провјере заједно са имплементацијом како би се осигурало да су циљеви пројекта испуњени. Друго, свеобухватнији преглед пројекта требало би да се уради по његовом завршетку како би се омогућило решавање успеха и неуспеха и будућа прилагођавања.
поступак
Корективне акције се чине у последњем кораку. Једном када су идентификоване и размотрене досадашње грешке, ПДЦА циклус може се редефинисати и поновити изнова у будућности, можда до бољих резултата по новим смерницама.
Предности ПДЦА циклуса
Компаније које желе да побољшају своје унутрашње и екстерне процесе често имплементирају ПДЦА методологију да минимизирају грешке и максимизују резултате. Једном када ступе на снагу, компаније могу поновити ПДЦА циклус и учинити га константним у својој организацији као нешто стандардног оперативног поступка. Управо једна од четири фазе је примена корективних акција, што методологију чини идеалном за тежњу ка сталном унапређењу.
Кључне Такеаваис
- ПДЦА циклус је техника у четири корака која се користи за решавање проблема у послу.
- Многи менаџери несвесно користе ПЦДА циклус јер он укључује много истог оквира као и стратешко управљање.
- Последњи корак ПДЦА циклуса (акције) захтева да се предузму корективне радње, омогућавајући систем да се користи за континуирано унапређење од стране предузећа.