Анализа вредности процеса (ПВА)
Анализа вредности процеса (ПВА) је испитивање интерног процеса који предузећа предузимају како би утврдили да ли може да буде поједностављен. ПВА гледа шта купац жели и затим пита да ли је потребан корак у процесу да би се постигао тај резултат. Циљ ПВА-а је елиминисање непотребних корака и трошкова насталих у ланцу вредности потребних за стварање робе или услуге без жртвовања задовољства купаца. Резултат тога је да се роба или услуга могу испоручити купцу брже и ниже трошкове.
Кључне Такеаваис
- Анализа вредности процеса (ПВА) испитује сваки корак у одређеном пословном процесу да би утврдио да ли се може побољшати или поједноставити уз задржавање задовољства купаца.
- Компаније које спроводе ПВА желе испоручити робу или услуге купцима нижим трошковима и брже.
- Недостатак спровођења ПВА је потенцијал који компанија елиминише процес или мења корак који потом резултира ненамјерним последицама, попут одлагања испоруке робе или нарушавања односа са купцима.
Разумевање анализе вредности процеса (ПВА)
Вођењем ПВА-е, менаџери ће размотрити да ли би било каква нова технологија могла да буде профитабилна, да ли се праве грешке које би се могле избећи, да ли постоје додатни кораци у процесу који су непотребни и тако даље. Сви кораци у процесу који су идентификовани као да не додају економску вредност могу се променити или одбацити. Поступак се може више пута преиспитивати како се појаве нове технологије које би могле да учине процес ефикаснијим.
ПВА захтева од менаџера да објективно анализирају све области свог пословања, прецизирајући оне активности које не додају вредност и нису исплативе.
Руководство може спровести ПВА-е да би прегледали и проценили процесе у читавом низу пословних области у целој компанији. На пример, компанија може да процени процесе и функционисање улазне логистике, операција, излазне логистике, маркетинга, продаје и корисничких услуга.
Критика анализе вредности процеса (ПВА)
Један ризик од ПВА је да могу бити елиминисани неки критични кораци у неком процесу. Поступци понекад укључују и контролне тачке како би се осигурало поштовање правила. Ова правила могу бити осмишљена тако да успоставе контролу трошкова, заштите исправних рачуноводствених поступака и друге унутрашње контроле. Елиминисање потребне контролне тачке може довести до ненамерних последица за компанију.
На пример, ако се ПВА превише фокусира на смањење трошкова, компанија ризикује да уклони или измени процес који одржава пословање несметано. Илустрација овога би била компанија која се одлучи да своје одељење за услуге купцима преусмери на трећег добављача само како би утврдила да тај продавац нема радну снагу или стручност да пружи добру услугу купцима. Да спречи да се такве ситуације појаве, компанија може ангажовати аналитичара за контролу који ће надгледати ПВА и консултовати се са интерним рачуноводственим особљем и руководством.
Примери анализе вредности процеса (ПВА)
Неке компаније су предузеле ПВА да поједноставе своје набавке. За мале куповине одлучили су да издају картице за набавку менаџера од главних компанија које издају кредитне картице. Ово се показало мање скупим од захтева да мале куповине прођу кроз вишесатни поступак који је обично потребан за велике куповине.
Компаније ће понекад проводити ПВА-ове када су обавиле куповину. ПВА може открити да ли стечена компанија има процесе који су мање ефикасни од процеса предузећа који су преузимачи или обрнуто. ПВА такође може помоћи менаџменту да максимизира синергију или потенцијалну финансијску корист коју се нада комбинацијом компанија.
Упоредите инвестиционе рачуне Име добављача Опис Откривање оглашивача × Понуде које се појављују у овој табели су од партнерстава од којих Инвестопедиа прима накнаду.