Шест сигма
Сик Сигма је методологија контроле квалитета коју је 1986. године развила компанија Моторола, Инц. Метода користи преиспитивање на основу података да ограничи грешке или недостатке у и процесуирању. Сик Сигма наглашава побољшање времена циклуса, истовремено смањујући производне недостатке на ниво не већи од 3, 4 појаве на милион јединица или догађаја. Другим речима, систем је метода за бржи рад са мање грешака.
Шест Сигма указује на чињеницу да би, математички, требало да се догоди шест стандардно одступање од средње вредности да би се догодила грешка. Будући да је само 3, 4 од милион насумично (и нормално) распоређених, догађаји дуж кривуље звона би испали изван шест-стандардних девијација (где сигма означава "стандардну девијацију").
Последњих година Сик Сигма је еволуирао у општу филозофију управљања пословањем, фокусирану на испуњавање потреба купаца, побољшање задржавања купаца и побољшање и одржавање пословних производа и услуга. Сик Сигма важи за све индустрије. Многи добављачи, укључујући Моторолу, нуде Сик Сигма обуку са специјалним сертификатима који носе имена жутог, зеленог и црног појаса.
Кључне Такеаваис
- Сик Сигма је методологија контроле квалитета коју је 1986. године развила компанија Моторола, Инц.
- Првобитно је развијен као менаџмент метода за бржи рад са мање грешака.
- Сада је постао индустријски стандард са сертификатима који се нуде практичарима.
Основе шест сигма
Сик Сигма представља идеологију менаџмента која се фокусира на статистичка побољшања пословног процеса. Она се залаже за квалитативно мерење успеха над квалитативним маркерима. Стога, практичари Сик Сигма су они пословни људи који користе статистику, финансијску анализу и управљање пројектима да би постигли побољшану пословну функционалност.
Сик Сигма се развио да би дефинисао бројне идеје унутар пословне сфере и понекад је збуњујући. Прво, то је статистичка вредност. Сваки пословни процес који произведе мање од 3, 4 грешака на милион шанси сматра се ефикасним. Квар је било шта произведено изван задовољства потрошача. Друго, то је програм обуке и сертификације који подучава основне принципе Сик Сигма-а. Практиканти могу достићи ниво Сигнатурног појаса Сик Сигма, у распону од белог и црног појаса. На крају, то је филозофија која промовише идеју да се сви пословни процеси могу мерити и оптимизирати.
Пет корака шест сигма
Прави вјерници и практичари у методи Сик Сигма слиједе приступ који се назива ДМАИЦ, а који се залаже за д ефине, мустуре, нализе, мпрове и цтрол. То је статистички вођена методологија коју компаније имплементирају као ментални оквир за побољшање пословних процеса. Идеологија која стоји иза ДМАИЦ-а је да предузеће може решити сваки наизглед нерешив проблем следећи кораке ДМАИЦ.
- Тим људи, предвођен шампионом Сик Сигма, дефинише неисправан процес на који ће се фокусирати, одлучио је анализом циљева и захтева компаније. Ова дефиниција оцртава проблем, циљеве и резултате пројекта.
- Тим мери почетне перформансе процеса. Ове статистичке мере сачињавају листу потенцијалних инпута који могу да изазову проблем и помогну тиму да разуме успешност процеса.
- Затим тим анализира процес изолирањем сваког улаза или потенцијалног разлога за неуспех и тестира га као коријен проблема. Кроз анализу, тим утврђује разлог грешке у процесу.
- Одатле, тим ради на побољшању перформанси система.
- Коначно, тим додаје контроле у процесу како би се осигурало да се поново не деси и да поново постане неефикасан.
Леан Сик Сигма је управљачки приступ фокусиран на тим који тежи побољшању перформанси уклањањем отпада и недостатака. Комбинује Сик Сигма методе и алате и мршаву филозофију производње / мршавих предузећа, настојећи смањити губитак физичких ресурса, времена, труда и талента, истовремено осигуравајући квалитет у производним и организационим процесима. Под начелом Леан Сик Сигма, свако коришћење ресурса који не ствара вредност за крајњег купца сматра се отпадом и требало би га елиминисати.
Пример реалног света
Како преноси ТхеВоицеЦалифорниа.цом, у округу Вентура у Калифорнији округ кредитира употребу компаније Леан Сик Сигма за уштеду од 43 милиона УСД. Локална управа почиње да користи програм на нивоу цијеле жупаније 2008. године и обучила је више од 5000 запослених о примјени ове методологије. Жупанија наводи да уштеде потичу од тешких ставки буџета којима више није потребно финансирање, као ни уштеде у сатима запослених.
Упоредите инвестиционе рачуне Име добављача Опис Откривање оглашивача × Понуде које се појављују у овој табели су од партнерстава од којих Инвестопедиа прима накнаду.