Главни оперативни директор (ЦОО)
Главни оперативни директор (ЦОО) је виши извршни директор који има задатак да надгледа свакодневне административне и оперативне функције предузећа. ЦОО обично подноси извештај директно извршном директору (ЦЕО) и сматра се другим у ланцу командовања. У неким корпорацијама, ЦОО је познат и по другим терминима, као што су „извршни потпредседник операција“, „главни оперативни директор“ или „директор операција“.
1:28Главни оперативни директор (ЦОО)
Разумевање главног оперативног службеника (ЦОО)
ЦОО се углавном фокусира на извршавање пословних планова компаније, према утврђеном пословном моделу, док се генерални директор више бави дугорочним циљевима и ширим перспективама компаније. Другим речима, генерални директор осмишљава планове, док их КОО спроводи.
На пример, када компанија доживи пад тржишног удела, генерални директор може затражити појачану контролу квалитета, како би учврстила своју репутацију међу купцима. У овом случају, ЦОО може извршити мандат генералног директора, наређујући одељење за људске ресурсе да ангажује више особља за контролу квалитета. ЦОО такође може покренути представљање нових линија производа, а такође може бити одговоран за производњу, истраживање и развој и маркетинг.
Улога ЦОО-а
Овисно о преференцијама генералног директора, ЦОО често управља унутрашњим пословима компаније, док генерални директор функционише као јавно лице компаније, и тиме рукује сву комуникацију окренуту према ван.
У многим случајевима, ЦОО је посебно изабран да допуњује комплете вештина седећег генералног директора. У предузетничкој ситуацији, ЦОО често има више практичног искуства од оснивача, који је можда смислио одличан концепт, али недостаје почетно знање за покретање компаније и управљање њеним раним фазама развоја. Сходно томе, ЦОО-ови често архитектују стратегије пословања, комуницирају политике запосленима и помажу људским ресурсима да направе основне тимове.
[Важно: Уместо да имају један или два скупа вештина, најуспешнији ЦОО имају вишеслојне таленте који им омогућавају да се прилагоде различитим задацима и реше низ проблема.]
Обично постоји седам врста ЦОО-ова:
- Извршилац, који надгледа спровођење стратегија предузећа
- Агент за промјене, који предводи нове иницијативе
- Ментор, који је ангажован да саветује млађе или новије чланове тима компаније
- "МВП" ЦОО, који се интерно промовише како би се осигурало да не пређе на ривалску компанију
- ЦОО који је доведен да употпуни извршног директора
- Партнерски ЦОО, који је доведен као десна особа ЦЕО-а
- Наследник ко очигледно постаје КОО да учи од генералног директора, како би на крају заузео место извршног директора
Квалификације за ХОО-ове
ЦОО обично има велико искуство у области у којој компанија послује. ОЦД често раде најмање 15 година, пењући се корпорацијским мердевинама. Ова спора изградња помаже припремити ЦОО-ове за њихове улоге, допуштајући им да гаје велико искуство у пракси, политикама и поступцима своје одабране области.
Кључне Такеаваис
- Главни оперативни директор (ЦОО) је виши извршни директор који има задатак да надгледа свакодневне административне и оперативне функције предузећа.
- ЦОО обично подноси извештај директно извршном директору (ЦЕО) и сматра се другим у ланцу командовања.
- Овисно о преференцијама генералног директора, ЦОО често управља унутрашњим пословима компаније, док генерални директор функционише као јавно лице компаније, и тиме рукује сву комуникацију окренуту према ван.
Такође, пошто су традиционално одговорни за руковођење више одељења, ОЦД морају бити снажни решавачи проблема и морају да поседују снажне лидерске вештине. Образовно, ОЦД обично минимално имају дипломе, док често имају и магистре из МБА и других сертификата.
Упоредите инвестиционе рачуне Име добављача Опис Откривање оглашивача × Понуде које се појављују у овој табели су од партнерстава од којих Инвестопедиа прима накнаду.