Како Цоурсера зарађује новац

Цоурсера Инц. је мрежни пружатељ образовања који студентима нуди приступ масовним отвореним онлине курсевима (МООЦ), специјализацијама, па чак и дипломама. Основани 2012. године од професора информатичке науке са Станфорда, Андрев Нг и Дапхне Коллер, Цоурсера заправо не ствара образовни садржај сам. Уместо тога, компанија сарађује са универзитетима и другим организацијама како би им пружила интернетску платформу којој студенти плаћају приступ како би добили приступ.

Цоурсера је прво започео рад са неколицином пилотских школа (Станфорд, Принцетон, Университи оф Мицхиган и Университи оф Пеннсилваниа) како би на интернету донио прегршт својих популарнијих курсева. Данас, Цоурсера такође сарађује са предузећима, владама и непрофитним организацијама. Од овог писања, Цоурсера је у партнерству са 192 институције из 43 земље и нуди више од 3200 курсева на 13 језика. Његова база корисника, коју Цоурсера назива „ученици“, нарасла је са 26 милиона у 2017. на 40 милиона у 2019. То чини Цоурсера највећим провајдером на тржишту образовања на мрежи, за које се предвиђа да ће вредети између 42, 97 милијарди и 65, 48 милијарди долара широм света до 2026. године. Партнери су стимулисани да користе Цоурсера јер компанија плаћа својим партнерима 6% до 15% бруто прихода за курсеве тог партнера.

Цоурсера је приватна компанија која је, према Црунцхбасе-у, прикупила 313, 1 милион долара током девет рунди прикупљања средстава и тренутно располаже са 180 милиона долара у банци. Према Форбесу, компанија вреди нешто више од милијарду долара и зарадила је око 2018. године око 140 милиона долара, што је у односу на процењених 100 милиона долара у 2017. години.

Пословни модел

МООЦ-ове су први створили људи са утопијским визијама за Интернет. То значи да је идеја за платформе попут Цоурсере вероватно замишљена без пословног плана. Ипак, током протеклих седам година, Цоурсера је успела да уновчи своју платформу. Ипак, вреди приметити да је монетизација довела до ефикасног уклањања оригиналне МООЦ идеје која је заснована на идеалима попут слободног и отвореног приступа, као и изградњи мрежних заједница. Данас корисници Цоурсера морају платити да се баве материјалом на смислени начин и похађају курсеве за индивидуалистичке сврхе. Ово је постојан тренд међу свим главним мрежним платформама за образовање.

Цоурсера је постигла стабилан пословни модел нудећи производе по широком распону цена. Они укључују преко 3.100 курсева који су бесплатни за ревизију, „Трагови потписа“ за 30 до 100 долара, „Специјализације“ за месечне претплате од 39 до 89 долара, онлине програми за диплому од 15 000 до 30 000 долара и „Цоурсера за пословање“ за 400 долара по запосленом годишње .

Кључне Такеаваис

• Цоурсера нуди производе по широком распону цена, од курсева бесплатних ревизија до програма од 30.000 долара.
• Цоурсера је прикупила 313, 1 милиона долара током девет рунди прикупљања средстава.
• Форбес је Цоурсера проценио на преко милијарду долара и процењује да је компанија зарадила 140 милиона долара у 2018. години.
• Цоурсера је удружена са преко 190 универзитета, предузећа и непрофитних организација.

Прикупљање средстава

Цоурсера је прикупила преко 313, 1 милиона долара током девет рунди прикупљања средстава. 25. априла компанија је осигурала инвестицију у износу од 103 милиона долара у крупном вођству од стране СЕЕК Групе, интернетског тржишта запошљавања и глобалног лидера у инвестирању, скалирању и управљању онлајн компанијама за запошљавање и образовање. Ово последње коло повећало је спекулације међу стручњацима из области индустрије да би Цоурсера можда био близу ИПО-а.

Траг за потпис

Предавања за већину курсева које нуди Цоурсера су бесплатна. Међутим, студенти који желе да стекну потврду о завршеном студију могу се одлучити да плате школарину за учешће у „Трагу потписа“. Ова карактеристика, коју је Цоурсера покренула у јануару 2013. и која је постала платформа за норму у 2015. години, студентима који плаћају приступ омогућују приступ оцењеним задацима, домаћим задацима и испитима. Ако је завршен на задовољавајући начин, студенти на потпису добијају овјерени цертификат на крају курса, који је украшен именом курса и универзитетом који је доставио његов садржај. Студенти могу ове цертификате показати послодавцима како би доказали своју стручну спрему и стечене вештине. Коштају између 30 и 100 долара, зависно од курса. Цоурсера такође нуди финансијску помоћ студентима који могу да покажу потребу, иако су захтеви за таквом помоћи постајали све строжи како компанија расте.

Ови сертификати, који пружају легитимитет платформе у очима послодаваца, постали су окосница пословања компаније Цоурсера. Остали пословни сектори Цоурсера-е, попут "Специјализације" и дипломских програма, такође користе сертификате.

Траг за потпис био је први успешан покушај Цоурсера да уновчи своју платформу. Нешто више од годину дана након што је лансирао Сигнатуре Трацк, Цоурсера је од тога остварио више од 4 милиона долара кумулативних прихода.

Иако се већина курсева на Цоурсери може бесплатно ревидирати, студенти морају платити за приступ оцјењивању и цертификатима курса. Овај модел је окосница пословања компаније Цоурсера.

Специјализације

Годину дана након што је покренуо Траг за потпис, Цоурсера је покренула „Специјализације“. Ова функција је у основи скуп различитих курсева који су осмишљени како би помогли студентима да продубе своју стручност у одређеној области; да се специјализујете, ако хоћете. Студенти плаћају месечну претплату између 39 и 89 долара, у зависности од Специјализације, за приступ оцењеним задацима и евентуалном сертификату.

Цоурсера фор Бусинесс

Године 2016, Цоурсера је покренула Цоурсера фор Бусинесс. Кроз ову карактеристику, Цоурсера је започела партнерство са предузећима којима је потребна интернет платформа за обуку својих запослених. Најмање 27 предузећа нуди курсеве путем Цоурсере, а преко 1800 предузећа користи услугу, што је више од 500 на крају 2017. То укључује масовне организације попут Абу Дхаби Сцхоол оф Говернмент са 60.000 корисника. Ова услуга кошта предузећа 400 долара по запосленом годишње. Због високе цене и растуће базе клијената, посебно међу великим организацијама, Цоурсера за пословање брзо је постала кључни део стратегије за монетизацију Цоурсере.

Студенти

Коначно, Цоурсера нуди студентима могућност да стекну дипломе у потпуности акредитоване на својој платформи. Цоурсера нуди програме од 14 степени са врхунских универзитета, укључујући популарне програме као што су МБА, програми машинског учења и програми информатике. У јануару 2018. године Цоурсера је саопштила да су 1.632 студента уписана у дипломске програме и да је компанија зарадила 9, 8 милиона долара прихода од наведених студената. Ови програми коштају између 15.000 и 30.000 долара.

35

Просечна старост студената Цоурсера у дипломским програмима.

Планови за будућност

Подржавање високог раста са великим приходима

Да би осигурао више круга инвестиција, Цоурсера ће морати демонстрирати предвидиво висок раст прихода који напредује. Нове функције и брзо растућа база корисника једна је ствар, али могућност ефикасног уновчавања тих ствари је друга ствар. Тренутно само 40% студената који плаћају заврши курсеве на које се уписују. Цоурсера мора да пронађе начине да повећа тај број, јер више завршених курсева значи и више додатних курсева купљених. Према Дил Сидхуу, главном директору за садржај компаније, Цоурсера планира да користи више алата за анализу података (читај: АИ) како би проучио зашто студенти не завршавају курсеве и додавао часове науке о понашању да би обучио студенте да буду дисциплинованији.

Током своје партнерске конференције за 2019. годину, неколико панелиста је такође позвало оне који нуде курсеве да "разбију четврти зид" додавањем више личних додира лекцијама. Овде је размишљање да ће се, чинећи мрежно образовање тачнијом симулацијом учења у учионици, постати ангажованије. У исти циљ, говорници су говорили о потреби више интеракције између наставника и ученика. То би значило да ће универзитети морати да учине више професора доступним за повезивање са студентима на мрежи.

Партнерство са владама и великим пословима

Цоурсера-ов договор са школом владе у Абу Дабију, као што је већ поменуто, репрезентативан је за још један растући тренд у пословању Цоурсере: партнерство са владама и предузећима са огромном радном снагом. Цоурсера тренутно такође сарађује са Сингапуром, Египтом и Индијом. У разговору за Форбес, генерални директор Цоурсере, Јефф Маггионцалда, цитирао је МцКинсеијев извештај у коме се упозорава да је 50% данашњих послова угрожено аутоматском заменом. Цоурсера планира искористити производ овог тренда: повећана потражња за преквалификацијом и цјеложивотним образовањем. Чини се да компанија ради управо то. Већ сад користи преко 60 компанија из Фортуне 500, укључујући Амазон (АМЗН), Гоогле (ГООГЛ) и П&Г (ПГ). А како аутоматизација и даље повећава потражњу за преквалификацијом, тај број ће вероватно расти.

73 милиона

Број америчких послова који би аутоматизацијом могли бити отклоњени до 2030. године.

Кључни изазови

Цоурсера-ови највећи изазови су одржавање раста прихода и конкуренције. Појединости овог првог изазова је тешко сагледати, јер су финансијске активности Цоурсере још увек поверљиве. Међутим, лако је уочити да простор за интернетско образовање постаје све гужви. Компаније попут Плуралсигхт, едКс, Удацити и ЛинкедИн нуде услуге које су упоредиве са Цоурсеровим. Да би остао на врху гомиле, Цоурсера ће морати да расте у порасту у годинама које долазе. Можда ће компанија с очекиваним ИПО-ом убризгати капитал потребним за то.