Мобиле Маркетинг
Мобилни маркетинг је свака рекламна активност која промовише производе и услуге путем мобилних уређаја, попут таблета и паметних телефона. Мобилни маркетинг користи карактеристике савремене мобилне технологије, укључујући локацијске услуге, за прилагођавање маркетиншких кампања на основу локације појединца. Мобилни маркетинг је начин на који се технологија може користити за креирање персонализоване промоције робе или услуга кориснику који је стално повезан на мрежу.
Кључне Такеаваис
- Мобилни маркетинг је оглашавачка активност која користи мобилне уређаје, попут текстуалних промоција и апликација путем пусх обавештења.
- Публика мобилног маркетинга је груписана према понашању, а не према демографији.
- Мобилни маркетинг је подскуп мобилног оглашавања.
- Маркетинг се суочава са проблемима приватности који се односе на прикупљање података.
Како функционира мобилни маркетинг
Мобилни маркетинг може укључивати промоције које се шаљу путем СМС порука, ММС мултимедијалних порука, преко преузетих апликација помоћу пусх обавештења, путем апликације или маркетинга у игри, путем мобилних веб локација или помоћу мобилног уређаја за скенирање КР кодова. Системи близине и услуге засноване на локацији могу упозорити кориснике на основу географске локације или близине провајдера сервиса.
Мобилни маркетинг незаобилазно средство за велике и мале компаније јер мобилни уређаји постају свеприсутни. Кључни играчи у простору су брендови (и компаније које представљају путем оглашавања) и провајдери услуга који омогућавају мобилно оглашавање. Мобилно оглашавање циљано на публику не толико по демографији, већ по понашању (мада демографија игра улогу, попут чињенице да су корисници иПада склонији старијим и богатијим). Једно запажено понашање у мобилном маркетиншком простору познато као "грицкање", а то је када се корисници мобилних уређаја пријављују на медије или поруке на краће временске периоде. Тражење тренутне захвалности изједначава се са више контактних места за трговце.
У мобилном маркетингу уређај (посебно величина екрана) има значај - корисници паметних телефона и иПад таблета различито реагирају на мобилни маркетинг. На пример, корисници паметних телефона имају тенденцију да пронађу информативни садржај као најрелевантнији, али иПад корисници су очарани интерактивним оглашавањем које садржи богате медијске презентације са привлачним сликама (порука садржаја је секундарна брига).
Мобилни маркетинг насупрот традиционалном маркетингу
За разлику од традиционалних маркетиншких напора, мобилни маркетинг користи предност чињенице да их многи корисници мобилних уређаја носе са собом, где год да крену. Као резултат тога, услуге засноване на локацији могу прикупити податке о купцима и затим понудити купоне, понуде или промоције на основу њихове близине продавници или месту које потрошач често посећује.
Ове маркетиншке кампање могу бити више циљане и специфичне за појединог корисника, те би стога требале бити ефикасније за компанију која се бави маркетингом. Један пример може бити маркетиншка кампања која купцима који се односе на храну шаље купцу сваки пут када дође унутар пола миље од одређеног супермаркета.
Критика мобилног маркетинга
Постоје питања приватности која се тичу начина на који се користе подаци прикупљени мобилним уређајима и имају ли компаније право на прикупљање таквих података без изричитог пристанка. Такви се подаци могу користити за крађу идентитета или за слање нежељене поште ако падну у погрешне руке због крађе података или слабе сигурности информација. Такође, може се размотрити праћење локација и кретања појединца прелазећи линију.
Упоредите инвестиционе рачуне Име добављача Опис Откривање оглашивача × Понуде које се појављују у овој табели су од партнерстава од којих Инвестопедиа прима накнаду.