Навигација е-трговином: Алибаба, еБаи и Амазон

Свијет е-трговине проширио је способност продавача да упознају купце упркос географским ограничењима. Број продавача, купаца и посредника и даље расте и обухвата нове нише. Један од првих провајдера за е-трговину, Амазон (АМЗН), пробио се на основу тога шта тачно представљају на глобалном тржишту.

Појава Амазон.цом Инц. изазвала је директан, силосни поглед индустрије на Валл Стреет, стварајући загонетку: Да ли су то технолошка компанија која је пружала платформу са које се роба размењивала или су то била медијска компанија која је пружала платформу за рекламирање робе или су то била малопродајна компанија од које су произвођачи продавали робу? Нова парадигма коју је Амазон представио покренула је нову почетницу, која је комбиновала све три - технологију, медије и малопродају - постајући познати као е-трговина. И због својих далекосежних импликација, е-трговина је убрзала многе и разне конкуренте. Али сваки од конкурената има различите стратегије и јединствене понуде за продају које се одвајају од препуне пакета.

Алибаба, еБаи и Амазон

Три најистакнутија играча у е-трговини на тржишту данас, Алибаба (БАБА), еБаи (ЕБАИ) и Амазон, раде у хомогеној, комплементарној и паралелној вертикали, али пружају карактеристична корисничка искуства.

Алибаба са седиштем у Кини управља највећим глобалним тржиштем по количини. Према свом недавном проспекту, Алибаба своје пословање описује као екосустав са функционалним „тржиштима као платформом за трећа лица“. Иако учествују у различитим пословним словима, једна значајна тачка је да Алибаба „не учествује у директној продаји, надмећу се са нашим трговцима или држите залихе. “Алибаба остварује приход на основу више извора-- (1) накнаде утврђене бројем продатих јединица у малопродајним центрима и бројем чланова који плаћају у својим велепродајним центрима; (2) накнаде за његове мрежне услуге маркетинга и Интернет инфраструктуре; (3) провизије од Алипаи трансакција, Алибаба-ино решење за плаћање путем интернета и (4) чланарине са њених продавница.

еБаи, првенствено познат по свом аукцијском формату малопродаје, ствара платформу за индивидуалне кориснике и трговце који продају робу потрошачима. еБаи, заснован на опису из последњих 10-К, је „првенствено посао заснован на трансакцијама који генерише приход од трансакција и плаћања које успешно омогућавамо.“ Јединствени предлог продаје еБаи-а је да повеже вољне купце и продавце и омогући трансакције. користећи традиционалну структуру одређивања цијена или облик аукције. Пословни модел еБаи-а не доноси само приходе од трансакција између купаца и продавача, већ и од плаћања путем платног система треће стране, ПаиПал. ПаиПал се етаблирао као плаћање избора за много различитих добављача и места на мрежи и путем мобилних уређаја изван еБаи-а. У ствари, еБаи очекује да ће „постати дигитални новчаник избора за потрошаче и трговце који ће плаћати и бити плаћени практички било где, у било које време и на било ком уређају који је повезан са Интернетом, било да је онлине или у физичком свету.“ Поред тога, еБаи набавља накнаде од своје маркетиншке услуге, специфичне излоге попут СтубХуб-а и своју технолошку платформу.

Амазон, следбеник е-трговине, има четири основне области пословања - потрошаче, продавце, предузећа и ствараоце садржаја. На основу дискусије управе у њеном недавном 10-К-у, Амазон „дизајнира наше веб странице како би омогућили милионе јединствених производа које ћемо продати код нас и трећих страна у десетинама категорија производа.“ Продавачима је дозвољено да продају робу, а Амазону плаћају накнаду - фиксно или по јединици накнаде за активност. Амазон такође пружа интернетску платформу за независне ауторе и издаваче књига, музике и филмова. Једна област која разликује Амазон од многих конкурената у е-трговини јесу његове свеобухватне логистичке могућности.

Поређење функција

Иако ове компаније послују у предузећима која се преклапају, постоји неколико значајних разлика међу њима која су детаљно описана у следећој табели.

Доња граница

Амазон, еБаи и Алибаба деле главну особину пружања интерфејса где купци и продавци долазе заједно да размене робу. Уз то, сваки испоручује механизам за плаћање (путем властитог платног система треће стране као што је ПаиПал (еБаи) или Алипаи (Алибаба) или кредитном картицом с заједничком марком (Амазон). И док деле друге сличности везане за оглашавање и у технолошким услугама разлике су веће: Амазон има неке ексклузивне особине попут својих логистичких и инвентарних могућности, производње и производа са сопственим брендом и одредби о садржају; еБаи је јединствен по својим малопродајним понудама у стилу аукције, док Алибаба нуди можда и најширу услуге кроз њихов екосистем.

Откривање: У време писања текста аутор није имао ниједну акцију у компанијама поменутим у овом чланку.