Препознавање и управљање пословним ризицима

Водење предузећа долази са много различитих врста ризика. Неке од ових потенцијалних опасности могу уништити посао, док друге могу нанијети озбиљну штету која може бити скупа и дуготрајна за поправак. Упркос ризицима који се подразумијевају у пословању, извршни директори и службеници за управљање ризиком могу предвидјети и припремити се за потенцијалне ризике без обзира на величину посла.

Препознавање ризика

Ако и када ризик постане стварност, добро припремљено предузеће може минимизирати утицај на зараду, изгубљено време и продуктивност и негативан утицај на купце. За почетна предузећа и основане организације, способност да препознају који ризици представљају претњу за успешно пословање је кључна компонента стратешког пословног планирања. Пословни ризици се идентификују различитим методама, али свака стратегија за идентификовање ослања се на свеобухватну анализу конкретних пословних активности које могу представљати изазове компанији. У већини пословних модела организације се суочавају са превентивним, стратешким и спољним претњама којима се може управљати или прихватањем, преношењем, смањењем или елиминацијом.

Ангажовање консултанта за управљање ризиком је добра инвестиција за већину компанија. Саветник може да анализира пословање и утврди које ризике треба да покрива осигурање.

Испод су главне врсте ризика са којима се фирме суочавају:

Физички ризици

Ризик изградње је најчешћа врста физичког ризика. Пожар или експлозије су најчешћи ризик за зграду. За управљање грађевинским ризиком и ризиком по запослене, важно је да организације ураде следеће:

• Обавезно знате да сви запослени знају тачну адресу зграде у случају нужде да би је дали оператору 911.
• Проверите да ли сви запослени знају локацију свих излаза.
• Инсталирајте аларме за пожар и детекторе дима.
• Инсталирајте систем за прскање како бисте пружили додатну заштиту физичком постројењу, опреми, документима и, наравно, особљу.
• Обавестите све запослене да у случају нужде њихова лична безбедност има предност над свим осталим. Запослени треба да буду упућени да напусте зграду и напусте све документе, опрему и / или производе који су повезани са радом.

Пословни ризик

Опасни материјални ризик присутан је тамо где су могућа излијевања или несреће. Опасни материјали који се најчешће изливају или испуштају у атмосферу на радном месту су:

• Киселина
• Гасни
• Отровних испарења
• Отровна прашина или подлози
• Отровне течности или отпад

Јединице за опасне материје ватрогасне службе припремљене су за поступање са тим врстама катастрофа. Људи који раде с овим материјалима, међутим, требају бити правилно опремљени и обучени за сигурно руковање с њима.

Организације треба да направе план за бављење тренутним ефектима ових ризика. Владине агенције и локалне ватрогасне службе пружају информације за спречавање ових незгода. Такве агенције такође могу дати савете како да их контролишу и умањују њихову штету ако се појаве.

Кључне Такеаваис

• Неки ризици могу да униште посао или барем доведу до озбиљних штета које могу бити скупе за поправак.
• Организације треба да идентификују који ризици представљају претњу за њихово пословање.
• Потенцијалне претње укључују опасности од локације као што су пожари и оштећења олује, злоупотреба алкохола и дроге међу особљем, технолошки ризици као што су нестанак струје и стратешки ризици као што су улагање у истраживање и развој.
• Саветник за управљање ризиком може препоручити стратегију која укључује обуку особља, безбедносне провере, одржавање опреме и простора, као и потребне полице осигурања.

Локацијски ризици

Међу локацијама које се сусрећу с опасностима које су изложене пословном окружењу су пожари у близини, штете од олује, поплаве, урагани или торнада, земљотреси и друге природне катастрофе. Запослени треба да буду упознати са улицама које воде у и из околине са свих страна места пословања. Појединци би требало да држе довољно горива у својим возилима да се возе ван и изван тог подручја. Осигурање одговорности или осигурање имовине и незгоде често се користи за преношење финансијског терета ризика локације на трећу или пословну осигуравајућу компанију.

Људски ризици

Злоупотреба алкохола и дрога главни су ризици за особље у радној снази. Запослене који пате од злоупотребе алкохола или дрога треба подстаћи да потраже лечење, саветовање и рехабилитацију, ако је потребно. Неке полисе осигурања могу пружити делимично покриће трошкова лечења.

Заштита од проневјере, крађе и пријевара може бити тешка, али то су уобичајени злочини на радном мјесту. Систем захтева двоструког потписа за верификацију чекова, фактура и обавеза може помоћи у спречавању проневере и преваре. Строги рачуноводствени поступци могу открити проневјеру или превару. Темељита провера пре него што ангажујете особље може открити претходна кривична дела из прошлости подносиоца захтева. Иако ово можда није разлог за одбијање запошљавања подносиоца захтева, то би помогло ХР-у да избегне стављање новог запосленика у критични положај где је запослени отворен искушењу.

Болест или повреда међу радном снагом су неизбежни и постојани проблем. Да бисте спречили губитак продуктивности, доделите и обучите резервно особље за руковање радом критичних радника када су они одсутни због бриге везане за здравље.

Технолошки ризици

Прекид напајања је можда најчешћи ризик технологије. Помоћни агрегати са погоном на гас су поуздан резервни систем за обезбеђивање електричне енергије за осветљење и друге функције. Производна постројења користе неколико великих помоћних агрегата за одржавање фабрике до успостављања електричне енергије.

Рачунари се могу држати и радити са резервним батеријама високих перформанси. Пренапони струје могу се појавити током олује са грмљавином (или насумично), тако да би организације требало да снабдевају критичне пословне системе уређајима за заштиту од пренапона како би избегли губитак докумената и уништење опреме. Успоставите офлајн и мрежне резервне системе за заштиту података ради заштите критичних докумената.

Иако су кварови у телефону и комуникацији релативно неуобичајени, менаџери ризика могу размотрити пружање мобилних телефона компаније намењене само за хитне случајеве особљу чија употреба телефона или интернета је пресудна за њихов посао.

Стратешки ризици

Ризици стратегије нису уопште непожељни. Финансијске институције попут банака или кредитних синдиката преузимају стратешки ризик приликом позајмљивања потрошачима, док су фармацеутске компаније изложене стратешком ризику кроз истраживање и развој новог лека. Сваки од ових ризика повезаних са стратегијом је својствен пословним циљевима организације. Ако се ефикасно структуира, прихватање ризика стратегије може створити врло профитабилне операције.

Компаније изложене значајном ризику стратегије могу умањити потенцијал за негативне последице стварањем и одржавањем инфраструктуре која подржава пројекте високог ризика. Систем успостављен за контролу финансијских тешкоћа које настају када ризични подухват пропадне често укључује диверзификацију текућих пројеката, здрав новчани ток или способност финансирања нових пројеката на приступачан начин и свеобухватан процес прегледа и анализе потенцијалних подухвата на основу будући поврат инвестиције.

Израда процене ризика

Након што су утврђени ризици, њима се мора дати приоритет у складу са проценом њихове вероватноће.

Успоставите скалу вероватноће за процену ризика.

На пример, ризици могу бити:

1. Вероватно да ће се догодити
2. Имајте неке шансе да се догоди
3. Имајте малу шансу да се појаве
4. Имате врло мале шансе да се појаве

Остали ризици морају бити приоритетни и управљани у складу са њиховом вероватноћом да се појаве. Актуарске табеле - статистичка анализа вероватноће да ће се појавити било какав ризик и потенцијална финансијска штета која настаје због настанка тих ризика - могу се приступити он-лине и могу пружити смернице у одређивању приоритета ризика.

Осигуравање од ризика

Осигурање је основна заштита у управљању ризиком, а многи ризици су неиздрживи. Протупожарно осигурање неопходно је за било који посао који заузима физички простор, било да је он у власништву, било да је изнајмљен, и треба да буде главни приоритет. Осигурање од одговорности за производе, као очигледан пример, није неопходно за услугу.

Неки ризици су неупитно високи приоритет, на пример, ризик од преваре или проневере када запослени управљају новцем или извршавају рачуноводствене задатке на рачунима и потраживањима. Специјализоване осигуравајуће компаније ће осигурати новчану обвезницу ради пружања финансијске покриће у случају проневере, крађе или преваре.

Када се осигуравате од потенцијалних ризика, никада не претпостављајте најбољи случај. Чак и ако су запослени годинама радили без икаквих проблема и њихова услуга је била узорна, осигурање од грешке радника може бити неопходно. Степен осигурања осигурања од штете зависиће од природе вашег пословања. Тешки производни погон ће, наравно, захтевати много већу покривеност запослених. Осигурање од одговорности за производе такође је неопходно у овом контексту.

Ако се предузеће у великој мери ослања на компјутеризоване податке - на пример листе клијената и рачуноводствене податке - спољна резервна копија и осигурање су обавезни. Коначно, ангажовање консултанта за управљање ризиком може бити опрезан корак у превенцији и управљању ризицима.

Превенција ризика

Најбоље осигурање од ризика је превенција. Превенција да се многи ризици појаве у вашем пословању најбоље је постићи обуком запослених, проверама позадине, безбедносним проверама, одржавањем опреме и одржавањем физичких просторија. Требало би именовати једног, одговорног члана особља који има управљачка овлашћења за управљање ризицима. Одбор за управљање ризиком се такође може формирати са члановима који имају одређене задатке са захтевом да се јаве менаџеру ризика.

Менаџер ризика, у сарадњи са комитетом, треба да формулише планове за ванредне ситуације као што су:

• Ватра
• Експлозија
• Несреће опасних материја или појава других ванредних стања

Запослени морају знати шта треба радити и где у хитним случајевима изаћи из зграде или пословног простора. Требало би да се редовно развија и спроводи план безбедносног прегледа физичких просторија и опреме, укључујући обуку и едукацију особља по потреби. Требало би спровести периодични, строги преглед свих потенцијалних ризика. Било који проблем треба одмах решити. Покривање осигурања такође би требало повремено преиспитивати и надограђивати или умањивати према потреби.

Превенција је најбоље осигурање од ризика. Обука запослених, провера позадина, безбедносне провере, одржавање опреме и одржавање физичких просторија све су кључне стратегије управљања ризиком за било који посао.

Доња граница

Иако пословни ризици обилују и њихове посљедице могу бити деструктивне, постоје начини и средства како их се осигурати, спријечити их и умањити њихову штету ако и када се појаве. Коначно, ангажовање консултанта за управљање ризиком може бити вредан корак у превенцији и управљању ризицима.