Крађа идентитета: колико бисте требали бринути?

Од више од 2 милиона жалби потрошача које је Федерална комисија за трговину прикупила током 2013. године, 14%, или отприлике 280.000, односило се на крађу идентитета.

Каква врста преваре

Трећина ових жалби због крађе личних података пријавила је превару везану за владине документе или користи. Пријаве за преваре са кредитним картицама допринеле су још 17%; превара у вези са телефоном или комуналијама, 14%; притужбе на банкарске преваре износиле су 8%; још 6% се односило на преваре у вези са запошљавањем и 4% на преварама са кредитима. Студија о превари идентитета за Јавелин Стратегију и истраживање из 2014. године извештава да су криминалци за превару против ИД-а украли 18 милијарди долара у 2013. години, што је смањење од 21 милијарде долара у 2012. години,

Иако то и даље звучи као пуно притужби и изгубљени новац, само око 7% становника САД-а старијих од 16 година доживјело је крађу идентитета у 2012. години, према подацима Националног истраживања за жртву криминала Бироа статистике за 2012. годину. Ипак, то је пуно људи: скоро 16, 6 милиона, показало је истраживање.

Колико новца људи губе

Добра вест је да велика већина жртава крађе идентитета није у коначници изгубила новац. Само 14% у студији из 2012. доживело је финансијски губитак за који им није надокнађена, а само половина те групе изгубила је 100 или више долара. Само 16% од те 14% групе (око 2% свих жртава) изгубило је 1.000 долара или више што им није надокнађено.

Поред тога, врло мали број жртава крађе идентитета имао је правних проблема као резултат крађе идентитета. А 86% анкетираних рекло је да током живота није доживело ниједан инцидент крађе личне карте. Уз ове бројеве, можда се више бојимо крађе идентитета него што би требало да будемо.

Колико времена људи губе

Ипак, изгубљено вријеме и гњаваже могу бити значајни проблеми за жртве крађе личности које проводе просјечно 9 сати на поправљању проблема. Најгора невоља догодила се 1, 1 милиона који су пријавили да је неко користио њихове личне податке како би лажно отворио нови рачун - у просеку је требало 30 сати. Просек жртава злоупотребе рачуна са кредитним картицама: 3 сата.

За 7% испитаних жртава решење крађе лидера трајало је дуже од једне године. Наравно, ова статистика нам не даје идеју колико сати су ове жртве провеле због проблема. Да ли су вршили 10 телефонских позива дневно, у трајању од два сата током радног дана током целе године? Или су написали једно писмо месечно? Истраживање је такође открило да је око половина испитаника била у стању да реши проблем у дану или краћем.

Како људи сазнају

Потрошачи су најчешће открили да су жртве када их је финансијска институција контактирала. Отприлике две трећине свих жртава није знало како су им украдене информације, а око 90% их није мислило да знају ништа о лопову.

Злочин крађе идентитета који сте вероватно далеко доживели је употреба или покушај употребе постојеће кредитне картице или банковног рачуна. Ове двије врсте превара догодиле су се приближно истом стопом у периоду који је обухватио истраживање. Цонсумер Репортс истиче да је 80% „крађа идентитета“ пријављених од стране потрошача крађа броја кредитне картице или дебитне картице, што у ствари није крађа идентитета и која често не резултира финанцијским губитком потрошача захваљујући преварама које пружају финансијске институције, као што је нулта одговорност за неовлашћене трансакције кредитним картицама.

Веб локација ТрустедИД, компаније Екуифак која продаје услуге заштите крађе идентитета, каже да просечна жртва крађе личне карте „троши више од 500 сати и више од 5000 долара да би повратила свој кредит и добро име. . . . Жртве проводе већину свог времена испуњавајући папире, телефонирајући и нотарско овјеравајући изјаве како би покушали доказати своју невиност након што су сазнали да им је украден идентитет. "ТрустедИД не наводи извор тих података, али се драматично разликују од налази Националног истраживања за жртву криминала за 2012. годину.

Колико би вас требало бринути?

Шта би потрошачи требали направити од ових и свих осталих статистика крађе идентитета које могу прочитати? Прво, размислите о извору: Да ли владина агенција или компанија која шири статистику има интерес да вас застраши (на пример, тако да ћете подржати нове финансијске прописе или купити њихову службу за заштиту крађе личних података)? Да ли све представљене статистике подржавају дневни ред субјекта који их представља или је уравнотежен приступ?

Друго, размотрите величину узорка и да ли је узорак репрезентативан. Ако се статистика заснива на пример на анкети, колико је испитаника анкетирано и да ли је тај број довољно велик да би могао да има смисла? Које врсте људи чине узорак и ко је можда био искључен?

Трећи потенцијални проблем који је често тешко разумети је како су постављена питања анкете. Компанија или агенција која врши анкету може намјерно или ненамјерно постављати питања на начин који пристрасује резултатима. Понекад је тешко или немогуће сагледати стварна питања у анкети.

Доња граница

Имајте на уму да статистика никада не исприча читаву причу. Размислите о томе који други докази могу поткријепити или побијати статистику коју читате. Када видите статистику о томе колико су изгубљене жртве крађе новца или колико су лопови украли, на пример, потражите информације о томе да ли је жртвама надокнађено за пријављени финансијски губитак. Они су често захваљујући нули одговорности за превару на рачунима кредитних картица и ограниченој одговорности за превару на банковним рачунима.

Погледајте и како се дефинише "жртва", ако уопште постоји. Субјект који шири статистику може се надати да ћете претпоставити да је „жртва“ појединачни потрошач, али финансијске институције које губе новац због крађе идентитета такође могу бити укључене у дефиницију „жртве“. Претња вама као потрошачу може бити бити мањи него што то предлажу статистике.