Оутсоурцинг вс. Инсоурцинг: у чему је разлика?

Оутсоурцинг је процес ангажовања спољне организације која није повезана са компанијом за обављање одређених задатака. Са друге стране, предузетништво је пословна пракса која се обавља у оквиру оперативне инфраструктуре организације. Главна разлика између подучавања и улагања у методама је у којима се рад, пројекти или задаци деле у различите компаније и одељења у стратешке сврхе.

Спољни сарадници

Оутсоурцинг користи развијену радну снагу спољне организације за обављање задатака као и ресурсе спољне организације за услуге и производњу производа. Уштеда новца на трошковима обично је мотивација за оутсоурцинг посла другој компанији. Индустрије попут телекомуникација, путовања, транспорта, медија и малопродаје често се ослањају на оутсоурцинг како би завршили важне пројекте или задатке.

Кључне Такеаваис

• Оутсоурцинг ангажује помоћ спољних организација које нису повезане са компанијом да испуне одређене задатке.
• Са друге стране, предузетништво је пословна пракса која се обавља у оквиру оперативне инфраструктуре организације.
• Контрола организације над операцијама и одлукама ће се разликовати у зависности да ли компанија користи оутсоурцинг или инсоурцинг.
• Инсоурцинг генерално поставља нове операције и процесе на лицу места унутар организације, док оутсоурцинг укључује спољну организацију која је одвојена од пословања примарне организације.

Компаније могу да користе оутсоурцинг како би се боље фокусирали на главне аспекте пословања. Односно, прекомерно ангажовање основних активности може побољшати ефикасност и продуктивност. Истовремено, оутсоурцинг може утицати на послове у распону од корисничке подршке до производње, као и технологије и бацк оффице-а.

Контрола организације над операцијама и одлукама ће се разликовати када се користе оутсоурцинг и инсоурцинг. Организације које користе оутсоурцинг за одређену услугу или производни процес имају минималну менаџерску контролу над методама спољне организације која је ангажована за пројекат. На пример, организација која је позната по љубазном корисничком сервису нема могућност да наметне или управља на начин на који спољни центар за подршку делује са купцима.

Инсоурцинг

Инсоурцинг додељује пројекат особи или одељењу унутар компаније уместо запошљавања спољне особе или компаније. Она користи развијене ресурсе у организацији за обављање задатака или за постизање циља. На пример, организација може да прибави техничку подршку за нови производ јер компанија већ има техничку подршку за други производ у организацији.

Надаље, подучавање углавном поставља нове операције и процесе на лицу мјеста у оквиру организације. Из тог разлога, предузетништво може бити скупље за компанију, јер често укључује спровођење нових процеса како би се започела другачија подела унутар организације.

Пример адвокатске фирме

Иако су оутсоурцинг послови и рад често главна дискусија у вези са америчком економијом, инсоурцинг је релативно чест и све веће користи од компанија које траже бољу контролу важних пројеката и задатака.

Адвокатске компаније су пример компанија које користе инсоурцинг. У 2018. години, резултати анкете у Извјештају о правном испитивању показали су да адвокатске компаније тренутно обављају најмање 75% свог рада, што је повећање од само 17% годину раније. Надаље, 20 посто испитаних рекло је да све такве послове обавља интерно. Још 20 процената доноси најмање половину парница и е-откривања у кући.