Разумевање Алибаба пословног модела

Иако многи људи разумију да је Алибаба (БАБА) интернетски малопродаја сличан Амазону (АМЗН) или еБаиу (ЕБАИ), пословни модел компаније изненађујуће је различит од водећег пословања с е-трговином у Сједињеним Државама. Док је Амазон смештен под једним кровом, Алибаба је подељен у три основна предузећа:

1. Алибаба
2. Таобао
3. Тмалл

Све ове три веб локације за е-трговину служе за повезивање различитих врста купаца и продавача, омогућавајући Алибаби да делује као посредник у кинеској индустрији е-трговине.

Кључне Такеаваис

• Алибаба Гроуп је кинеска платформа за е-трговину коју представљају три предузећа: Алибаба, Таобао и Тмалл.
• Предузећа ове компаније чине више од половине све продаје е-трговине у Кини.
• Алибаба.цом је веб локација која послује, која повезује произвођаче из разних земаља са купцима широм света.
• Таобао.цом је сличнији еБаиу или Амазону, који повезује међународна предузећа са потрошачима - или са потрошачима у потрошаче.
• Тмалл.цом је тржиште усмерено на средњу класу Кине, фокусирано на велике, мултинационалне брендове.

Еие-Поппинг Статс

Кинески гигант е-трговине Алибаба (БАБА) може се похвалити широком разноликошћу статистика привлачних очију. Компанија чини пријављених 58% све продаје на мрежи у Кини.

Од јуна 2019. компанија има 755 милиона активних корисника, што је веће него целокупно становништво Сједињених Држава. Алибаба је забележила наруџбе у вредности од 30, 8 милијарди долара 13. новембра 2018. године, што је кинески еквивалент Црног петка под називом „Дан самца“ или „11.11.“ Дан синглова-2019 пада у понедељак, 11. новембра 2019., а очекује се да ће 2018. надмашити резултате од готово 31 милијарду долара, упркос успоравању кинеске економије и текућем трговинском рату земље са Сједињеним Државама.

755 милиона

Број активних корисника које је Алибаба пријавио, од јуна 2019. године.

Алибаба Б2Б

Алибаба.цом покренуо је 1999. године у Хангзхоуу Јацк Ма, бивши наставник енглеског језика, заједно са групом од 17 пријатеља. То је платформа за трговину између предузећа, која повезује произвођаче из земаља као што су Кина, Индија, Пакистан, Сједињене Државе и Тајланд са међународним купцима.

Трговци могу бесплатно да производе своје производе на Алибаба.цом, али такође имају могућност плаћања низа погодности, као што су већа изложеност на веб локацији и неограничена листа производа.

Таобао Б2Ц

На кинеском језику Таобао значи „потрага за благом“. Таобао.цом је прерастао у највећу кинеску веб локацију за куповину и Алека.цом је на деветом месту најпопуларнијих веб локација на свету. Основан 2003. године, Таобао наводи стотине милиона производа и услуга милиона милиона продавача. Таобао не наплаћује накнаду за трансакције и страница се може придружити трговцима, што је помогло сајту да стекне огромну корисничку базу у Кини.

Иако је Алибаба.цом посао за посао, Таобао је фокусиран на пословање према потрошачу или према потрошачу, омогућавајући малим предузећима и појединцима отварање интернетских продавница.

Да би купци помогли да се изборе међу огромним бројем трговаца, сајт има јединствени систем рејтинга који одражава колико је трансакција сваки продавац успешно обавио. Купци могу директно постављати питања трговцима путем Мессенгер софтвера Алибаба Гроуп. Трговци имају могућност куповине рекламних и других услуга како би им помогли да се истакну на веб локацији и повећају продају. Оглашивачи могу бирати између платног учинка и маркетинга за приказ. Ови огласи су основно средство којим Алибаба зарађује од Таобаа.

Тмалл мултинационалне марке

Тмалл.цом, који је представљен 2008. године, нуди широк избор брендираних производа оријентисаних према растућој средњој класи у Кини. Док Таобао пружа више услуга малим трговцима и појединцима као продавцима, Тмалл је фокусиран на веће компаније, укључујући мултинационалне брендове попут Нике (НКЕ) и Аппле (ААПЛ).

Управо је Тмалл 2009. године покренуо „Дан самца“ као годишњи промотивни догађај да би кориснике наградио попустима. Тмалл трговцима наплаћује депозит, годишњу накнаду и провизију за трансакције. На овај начин, он личи на еБаи и Амазон, који такође наплаћују трансакцијске накнаде од трећих трговаца. Продавци на Тмалл-у имају приступ аналитичким алатима који показују број посетилаца, прегледа страница и оцене корисника, а који служе као помоћ у усмеравању њихових пословних одлука.

11 Главна веб локација за куповину

2014. године Алибаба је покренула америчку веб локацију за куповину 11Маин.цом. 11 Главни је домаћин хиљадама трговаца који продају производе у различитим категоријама. Сајт наплаћује трговцима проценат продаје и иде против еБаи-а, Амазона и Етси-ја (ЕТСИ) на својој територији.

Софтвер против складишта

За разлику од Амазона, Алибаба Гроуп нема залихе и не поседује магацине. Уместо тога, Алибаба је створио софтверске платформе које олакшавају размену роба и услуга. Иако су приходи Алибабе мањи од Амазонових, он има веће оперативне марже и профитну маржу.

Разлог за ове веће марже је пре свега што Амазон мора да управља скупој и сложеном логистиком развоја и одржавања мреже складишта како би директно испоручио производе купцима. Укратко, софтвер је лакше скалирати од складишта.

Алибаба и Баиду

Један од најзанимљивијих елемената пословне стратегије Алибабе лежи у њеном односу с Баидуом, који управља водећим кинеским претраживачем. Алибаба заправо блокира Баидуова паука да индексира и Таобао и Тмалл, што значи да се странице с тих веб локација не појављују у Баидуовим резултатима претраге. Сходно томе, купци морају отићи директно у Таобао и Тмалл да би видели шта могу да понуде. Ово заузврат повећава вредност претраживања на Таобао-у и Тмалл-у.

Када купац изврши претрагу на Таобао-у и Тмалл-у, поред резултата претраге појављују се и огласи трговца. Овај аспект пословног модела Алибабе сличан је Гоогле-у (ГООГЛ) који значајан износ свог прихода доноси путем интернетског оглашавања.

Упркос Алибабиним широким улагањима, основна делатност и даље је усредсређена на е-трговину: пословни модел компаније комбинује елементе многих водећих технолошких компанија у САД, уместо да зрцали било који посао посебно.

Екосистем Алибаба Групе

Поред водећих портала за електроничку трговину, Алибаба Гроуп је креирала екосистем компанија који ће их допуњавати:

Алипаи

Алипаи је интернетска платформа трећих страна, коју је 2004. покренула Алибаба Гроуп. Омогућава плаћања и есцров услуге за трансакције на платформама Алибаба Гроуп. Алибаба Гроуп повукла се из Алипаи-а 2010. године.

Алимама

Алимама је покренута у новембру 2007, мрежна маркетиншка платформа која продавцима на тржиштима Алибаба Гроуп пружа читав низ маркетиншких и рекламних услуга.

Кина Смарт Логистицс

Цхина Смарт Логистицс је заштићена платформа која пружа приступ у реалном времену информацијама и за купце и за продавце у циљу побољшања ефикасности испоруке пакета путем е-трговине.

Алииун

Алииун развија платформе за рачунарско коришћење у облаку и управљање подацима, осигуравајући да Алибабин портали за е-трговину могу да подносе свој огроман промет и обим трансакција.

Алибаба Гроуп своју укупну мисију описује као "олакшавање пословања било где".

Улагања у друга предузећа

Алибаба Гроуп је инвестирала у Сина Веибо, кинеску веб локацију за микроблогију сличну Твиттер Инц. (ТВТР), и Иоуку Тудоу, кинески одговор на ИоуТубе. Алибаба је такође уложила у бројне америчке стартап компаније, укључујући апликације за видео поруке Снапцхат и Лифт. У 2014. години је чак купио 50-постотни удио фудбалског клуба Гуангзхоу Евергранде за 192 милиона долара.