Делпхи метод
Шта је Делпхи метода?Делпхи метода је оквир процеса прогнозирања заснован на резултатима вишеструких кругова упитника који су послати експертској групи. Неколико рунди упитника се шаље групи експерата, а анонимни одговори се сабирају и деле са групом након сваког круга. Стручњацима је дозвољено да прилагоде своје одговоре у наредним круговима, на основу начина на који тумаче „групни одговор“ који им је дат. Будући да се поставља више рунди питања и панелу се каже шта група мисли у целини, метода Делпхи настоји да постигне тачан одговор консензусом.
Разумевање Делпхи методе
Методу Делпхи првотно су осмислили 1950-их Олаф Хелмер и Норман Далкеи из корпорације Ранд. Име се односи на Орацле оф Делфи, свештеницу у храму Аполона у древној Грчкој, познатој по својим пророчанствима. Делпхи метода омогућава стручњацима да раде на заједничком договору тако што ће вршити шири низ упитника и пуштати повезане повратне информације ради даље расправе са сваким наредним кругом. Одговори стручњака се мијењају како се рунде довршавају на основу информација које су донијели други експерти који учествују у анализи.
Делпхи метода је процес постизања групног консензуса пружањем стручњацима круговима упитника, као и групним одговором пре сваког следећег круга.
Како функционира метода Делпхи
Прво, фацилитатор групе бира групу стручњака на основу теме која се испитује. Након што се потврде сви учесници, сваком члану групе се шаље упитник са упутама да коментаришу сваку тему на основу свог личног мишљења, искуства или претходног истраживања. Упитници се враћају водитељу који групира коментаре и припрема копије информација. Копија састављених коментара шаље се сваком учеснику, заједно са могућношћу да даље коментарише.
На крају сваке сесије за коментаре сви упитници се враћају фацилитатору који одлучи да ли је потребан још један круг или су резултати спремни за објављивање. Заокруживање упитника може се поновити онолико пута колико је потребно да би се постигао општи осећај консензуса.
Предности и недостаци Делпхи методе
Делпхи метода настоји да прикупи мишљења различитих експертских скупова, а то се може учинити без потребе да се сви окупе на физички састанак. Пошто су одговори учесника анонимни, поједини панелисти не морају бринути о реперкусијама својих мишљења. Са временом се може постићи консензус како се форсирају мишљења, што методу чини врло ефикасном.
Међутим, иако Делпхи метода омогућава коментаре различитих група учесника, она не резултира истом врстом интеракција као жива дискусија. Ливе дискусија понекад може дати бољи пример консензуса, јер се идеје и перцепције уводе, рашчлањују и преиспитују. Времена одговора Аделпхи методом могу бити дугачка, што успорава брзину дискусије. Такође је могуће да информације добијене од стручњака не дају никакву урођену вредност.
Кључне Такеаваис
- Делпхи метода је процес који се користи да би се дошло до групног мишљења или одлуке анкетирањем експертске групе.
- Стручњаци одговарају на неколико кругова упитника, а одговори се сабирају и дијеле са групом након сваког круга.
- Стручњаци могу прилагодити свој одговор у сваком кругу, на основу начина на који тумаче „групни одговор“ који им је дат.
- Крајњи резултат мисли се на истински консензус онога што група мисли.