Да ли је Амазон превише разноврстан? (АМЗН)

Амазон.цом Инц. (АМЗН) је мали мотор који је могао да се крене у последњих 20 година. Двадесет година једва постојеће добити кулминирало је у јулу 2015. године, када је Амазон прогласио профит од близу 400 милиона долара или 0, 19 зараде по акцији (ЕПС). Након те најаве, Амазонове акције су скочиле и компанија за е-трговину брзо је претекла Вал-Март Сторес, Инц. (ВМТ) као прво место продавача у земљи.

Оптимистични акционари ће тврдити да је профит компаније Амазон стабилан и резултат деценија агресивног маркетинга. Песимисти се, међутим, морају запитати да ли је можда Амазон превише разнолик и шири се пребрзо подстакнут репутацијом и успехом.

Историја Амазона

Амазон је основао 1994. године од стране Јеффа Безоса, да би био „најмасовнија компанија на свету, где купци могу доћи да пронађу било шта што желе купити на мрежи.“ Искористивши прилику за промене које је Интернет пружио, Безос је створио оно што има вероватно постати највећа и најпознатија књижара на свету. Године 2007, Амазон је објавио свој први е-читач Киндле и почео да продаје е-књиге. Амазон се такође сматра одговорним за банкрот граница књижара у 2011. години. (За читање у вези, погледајте: Најбољи начини профита од банкрота. )

Од касних 1990-их, Амазон се одмакао од књига. Гигант е-трговине почео је да продаје генералну робу и почео је агресивно да промовише своју бесплатну доставну услугу Амазон Приме.

Амазон Тодаи

Данашњи Амазон је бехемотх који Амазон 1994. никада није могао сањати могућим. Продавац е-трговине продаје све што може, и има невероватно конкурентску предност јер је ослобођен од наплате пореза на промет у око половини држава у којима продаје и нуди испоруку истог дана у 16 ​​градова.

Амазон такође има руке у многим, много различитих саксија меда. Са Амазоновим врхунским системом складиштења, диверзификација у услуге као што је испуњено од стране Амазона може се посматрати као природни напредак пословања. С чврстом историјом књижаре, само-објављујућим могућностима, е-читачима, таблетима, запаљивим неограниченим и улагањем у Аудибле такође су природна проширења Амазона.

Уместо да расте природним путевима, Амазон је донео избор да прошири своје пословање у буквално сваки сектор који се може замислити. Само у трећем кварталу 2015. Амазон Студиос је објавио три нове ТВ емисије и најавио 12 нових пилота; Приме Мусиц покренут у Великој Британији и проширио се у Сједињеним Државама; Приме Нов проширен; Амазон Хандмаде, Куицксигхт и Аурора су лансирани; Амазон трговина прехрамбеним производима покренута је у три европске земље, а Амазонова услуга испоруке ресторана проширена је. Ово је поред четири нова модела Фире таблета и три нова модела Фире ТВ-а које је Амазон такође лансирао.

Сада се Амазон не такмичи само са књижарама и трговцима гигантима попут ВалМарт и Таргет Цорп (ТГТ), већ се такмичи и са мрежном ТВ, Аппле Инц. (ААПЛ), Алпхабет Инц. (ГООГ), трговинама и мрежама Нетфлик Инц. (НФЛКС ), Орацле Цопоратион (ОРЦЛ), Интернатионал Бусинесс Мацхинес (ИБМ), Мицрософт Цорпоратион (МСФТ), Етси Инц. (ЕТСИ) и систем јавних библиотека. Већина ових компанија не само да има финансијских средстава која одговарају или премашују средства Амазона, већ имају и предност да буду на тржишту и да препознају име - потрошачи ће свакодневно користити Аппле ТВ преко Фире ТВ-а.

Лагани пад: особље

Попут детета које се жели играти са свиме што види, ова пракса се не може завршити за Амазон. Уз недостатак фокуса и стратегије, Амазону ће бити превише лако да се превише растеже у логистичким и кадровским условима. (За више, погледајте: Осам разлога због којих су вредни запослени одустали.)

Под претпоставком да Амазон може доследно ангажирати компетентне људе да управљају својим све већим одељењима, остаје чињеница да повећање броја радне снаге у тренутку када трговци долазе под притиском да плате веће плате, могу се показати катастрофалним за Амазон. Амазон се већ суочио са критикама својих запослених због лошег радног окружења и преувеличавања постојећих запослених - што је чест проблем када се компанија превише брзо шири - - додатно би погоршао проблем.

Не само да компаније које се брзо шире имају проблема са кадровима, већ су и мање способне да се прилагоде на тржиште које се мења. На страну високи режијски трошкови, с толико нових одељења и људи, пословно окружење постаје збуњујуће и постаје тешко избити нове пројекте. Нови тимови се такође радо слажу, па је готово немогуће признати да је нови пројекат неизводљив или да није успео. Као резултат, пројекти који иначе никада не би прошли фазе планирања субвенционишу се месецима.

Амазонови велики пропусти

Дестинације Амазон и Амазонски ватрогасни телефон два су недавна примера нових пројеката који нису успели. Амазон Дестинације, туристичку веб страницу која је брзо проширена на 35 градова, Амазон (и њени акционари) су финансијски подржали годину дана пре затварања. Ватрени телефон и повезано откуп 170 милиона долара показао се комерцијално неизводљивим након годину дана одступања цена.

Иако је недостатак тржишног тестирања могао да игра улогу у његовом неуспеху, телефон Фире је вероватно претрпео због Безосовог инсистирања да створи оно што је сматрао савршеним телефоном, са малим отпором свог особља. У сваком случају, и Амазон дестинације и Ватрени телефон били су резултат брзо растуће компаније која је изгубила контролу над својом војском одељења.

Доња граница

Проширење је неопходно да би свака компанија остала успешна. Слепа експанзија у сваки сектор који изгледа профитабилно и шири се брже него што Амазон може да управља, нису мудре пословне праксе. Нажалост, Амазон тренутно ради и једно и друго, без обзира на последице. Иако је сада профитабилно, превелика диверзификација би могла бити пад Амазона у будућности.