Ксоом 101: Како функционишу Ксоом новчани трансфери?
Ксоом (КСООМ), новија алтернатива Вестерн Унион (ВУ) и МонеиГрам (МГИ), први је пут ушао у сцену преноса новца 2001. године. Подржани од стране Секуоиа Цапитал, Нев Ентерприсе Ассоциатес, СВБ Цапитал и Фиделити Вентурес, међународна услуга преноса омогућава купцима да пошаљете новац путем Интернета у 31 земљу широм света - укључујући Италију, Немачку, Француску, Аустралију, Филипине, Индију, Канаду, Велику Британију, Мексико, Аргентину и Бразил.
У 2013. години, Ксоом-ови милион + активни купци послали су више од 5, 5 милијарди долара породици и пријатељима широм света. Ксоом са сједиштем у Сан Франциску омогућава купцима да тај новац пошаљу користећи свој мобилни телефон, таблет или рачунар.
Како то функционише?
Корисници могу да пренесу новац пријатељима и породици тако што ће на следећем пет корака на Ксоом.цом извршити следеће кораке:
- Пријавите се за бесплатан налог.
- Изаберите опције преноса новца, укључујући име и државу примаоца, износ и начин испоруке (банковни депозит, преузимање готовине или достава од врата до врата).
- Унесите податке о примаоцу, укључујући његово пуно име, адресу, име банке и број рачуна.
- Унесите податке о плаћању. Купци могу да одлуче да плате са свог текућег рачуна или дебитне или кредитне картице. (Ксоом не прихвата готовину као извор финансирања.)
- Прегледајте детаље и потврдите трансфер.
Једном када имају Ксоом налог, купци се могу пријавити и брзо послати новац пријатељима и породици са свог мобилног телефона, таблета или рачунара. Ксоом је покренуо своју мобилну страницу у новембру 2011; данас се 45% свих Ксоом трансакција шаље путем мобилних уређаја.
Када новац пребаците путем Ксоома, ваш прималац може примити трансфер у локалној валути или америчким доларима.
Колико то кошта?
Накнаде за Ксоом-ове услуге варирају у зависности од земље, земље у коју преносите новац, вашег извора финансирања, валуте исплате и укупног износа трансфера. Најнижи износ ћете платити ако новац пребаците путем америчког банковног рачуна; међутим, трансакција може потрајати и до четири радна дана да Ксоом прими средства од своје банке. Ако плаћате кредитном или дебитном картицом, накнаде су нешто веће, али обрада трансакција је бржа.
Већина Ксоомових трансакција послата је у Мексико и Филипине, а финансирају се са банковног рачуна и исплаћују се у локалној валути. За те трансакције, купац плаћа паушалну накнаду у износу од 4, 99 долара да пошаље било који износ до 2, 999 долара.
Ксоом нуди калкулатор накнада и девизних курсева како би купцима помогао да схвате укупну цену трансфера као и износ који ће њихов прималац добити (на основу девизних курсева).
Рецимо да желите да пошаљете 500 долара пријатељу из Ирске. Према Ксоом калкулатору, послао би вам новац са вашег банковног рачуна укупно 504, 99 УСД. Алтернативно, ако желите да платите кредитном или дебитном картицом, платили бисте укупно 525, 99 УСД.
Накнаде су много ниже за неке земље. На пример, ако желите да пошаљете 500 УСД члану породице у Индији, коштаће вас укупно 507, 99 УСД да платите кредитном / дебитном картицом или само 502, 99 УСД да платите са свог банковног рачуна.
За и против
Главна предност Ксоом-у је цена: Услуга тврди да нуди ниже цене међународних новчаних трансфера од Вестерн Унион-а и МонеиГрама-а. Ксоом зарађује свој новац од накнада за трансакције, као и девизних накнада наплаћених када новац прими у валути која није амерички долар.
Према веб локацији Ксоом, услуга преноса је такође изузетно сигурна. Ксоом каже да користи 128-битну сигурносну енкрипцију података како би заштитио све информације послате између клијентовог веб прегледача и његове веб странице. Компанија је сертификована и акредитована од стране организација за заштиту приватности трећих страна, а регулишу их државне и савезне америчке владине агенције. (Погледајте 5 технологија за пренос новца и њихови ризици .)
Ксоом нуди и гаранцију поврата новца. Ако прималац новац из било којег разлога не прими, новац ће у целости бити враћен.
Па шта је са контрама? Неки критичари се жале да Ксоом често игра превише сигурно, што резултира додатном гњаважом за купца и дугим временима обраде. Служба је примила бројне жалбе на веб локацији за потрошачке послове у којој купци извештавају да се њихов новац предуго задржавао, Ксоомови агенти су постављали превише "неповезаних питања", а Ксоом је у неким случајевима тражио и додатни доказ или информације, попут банковних извода .
Наравно, предузимање ових додатних мера (и одбијање прихватања готовине као извора финансирања) су добри начини за избегавање шема прања новца и финансирања тероризма.
Упркос свим својим безбедносним мерама, Ксоом је недавно био жртва огромне шеме превара. У јануару 2015. компанија је саопштила да је 30, 8 милиона долара лажно пребачено на прекоморске рачуне лажним представљањем запослених и лажним захтевима који циљају на њен одељење за финансије. На новчане трансфере купца нису директно утицали, али инцидент је узроковао пад акција Ксоома за чак 17% у продуженом трговању.
Доња граница
За купце који желе да пошаљу новац пријатељима и породици широм света, Ксоом може бити приступачна алтернатива другим међународним услугама преноса новца. Компанија такође обезбеђује сигурност корисника и нуди гаранцију поврата новца. Више информација потражите у чланку Проналажење најбољих услуга за пренос новца.