Финансијски утицаји малтретирања на радном месту

Друштво постаје све свјесније малтретирања у свим аспектима нашег свијета - од школе до интернета. Препознајемо да се насиље може наћи у многим различитим ситуацијама. Малтретирање на радном месту такође је постало чешћа тема дискусије, са проценама које сугеришу да је негде између 25 и 50% радне снаге било подвргнуто неком облику насилништва на радном месту. Скоро половица радног становништва сведочила је томе у неком тренутку. Малтретирање на радном месту може имати различите облике и углавном је намерно.

Злостављање на радном месту може да укључује вербално злостављање, застрашивање, понижавање и саботаже. Оваква злостављања обично нису једнократна појава; дешавају се током дужег времена и узрокују да жртва трпи губитак самопоштовања и, можда, чак и дугорочне проблеме са физичким или менталним здрављем. Поред штете жртвама малтретирања, организације откривају да насиље на радном месту кошта и новца.

Смањена продуктивност С обзиром да људи обично не раде добро када раде у ситуацијама са високом анксиозношћу, послодавци се суочавају са губитком продуктивности због малтретирања на радном месту. Билл Суттон из СтанфордУниверсити сугерисао је да би продуктивност могла пасти и до 40% ако радници одврате пажњу малтретирањем. Поред ометања, насилни запослени такође осећају губитак мотивације, због чега избегавају да улажу додатни напор или раде додатне сате.

Изгубљено вријеме Када су људи укључени у ситуације високог стреса, уобичајено је да се труде да избјегну непријатну ситуацију. Можда ће назвати болесне кад нису, или ће можда отићи и на продужени стрес. Истраживања из Велике Британије показују да је малтретирање на радном месту фактор губитка 18, 9 милиона радних дана сваке године. Та врста изостанка претвара се у велики губитак времена на радном месту. Роиал & Сун Аллианце, највећа компанија за комерцијално осигурање у Великој Британији, сугерише да је то коштало предузећа отприлике 18 милијарди британских фунти годишње, што износи отприлике осам до 10% зараде компаније.

ПОГЛЕДАЈ: 3 начина како имиграција помаже и штети економији
Проматрање запослених на радном месту повезано је са високим стопама промета. Извештај објављен од новоркплацебуллиес.цом сугерише да ће до 30% изнуђених радника поднети оставке са посла, а 20% оних који су сведоци малтретирања такође ће напустити организацију. Подаци које је објавила домена превазилажења.цом сугеришу да би број запослених који одлазе због малтретирања могао бити много већи - можда чак 70% насилних запосленика напушта своје послодавце. То заузврат долази са економским утицајем на послодавца. Сваки пут када запослени напусти радно место, појављују се трошкови замене повезани са запошљавањем, запошљавањем и обуком новог особља. Индиректно, малтретирање на радном месту такође често доноси пад морала, чинећи то радно место још подложнијим високим стопама промета, јер запослени у целој организацији трпе последице радног окружења са мање задовољства.

Утицај на репутацију компаније Када је неко несрећан, обично ће некоме то рећи. Чак и ако запослени не каже својој компанији шта се догађа на послу, постоји добра шанса да каже својој породици и пријатељима ван организације. Иако је тешко бити директно повезати малтретирање на радном месту са смањењем продаје за компанију, свакако је могуће да ће, пошто компанија развије лошу репутацију због дозволе насилника на радном месту, утицати на продају компаније. Ово је нарочито тачно ако се ради о организацији која се ослања на јавну потрошњу како би преживела.

Друштво за медицинска питања такође је постало свесније негативних физичких утицаја депресије и анксиозности. Високи нивои стреса могу имати стварни утицај на здравље запослених, можда у облику медицинских проблема везаних за висок крвни притисак, депресију, мигренску главобољу или анксиозност. Ово може коштати послодавца у облику боловања, здравственог осигурања и захтева компензације радника.

СЕЕ: Економија мобилности радне снаге
Правни трошкови У неким околностима послодавци су сматрани одговорним за насиље које се дешава унутар њихових организација. Многи послодавци су платили одштету запосленику због физичког или менталног здравља, стреса, изгубљене плате и других питања повезаних са малтретирањем на радном месту. Послодавци могу додати правне трошкове повезане са укључењем у правне поступке. Неколико екстремних случајева малтретирања присилило је послодавце да исплаћују милион долара у насељима запосленима. Послодавци такође морају размотрити неисправне и конструктивне захтеве за отказ у овој категорији, посебно тамо где је насилничког радника погрешно укинуо насилник.

Трошкови рехабилитације Ако изнуђени запосленик одлучи да не напусти компанију, послодавац може бити приморан да плати трошкове рехабилитације, као што су накнаде за саветовање како би се запосленику помогло да отклони било какву емоционалну штету коју би он могао претрпети. Поред тога, након што је идентификован насилник на радном месту, обично постоје трошкови повезани са рехабилитацијом насилника како би се омогућило њиховој адекватној функцији на радном месту. Ти трошкови могу да укључују такве ствари као што су управљање гневом или обука руководства, активности изградње тима, обука осетљивости и саветовање.

Дно црта Иако је тешко таксирати тачне трошкове с којима се послодавац суочава када насилник делује у организацији, мало је сумње да постоје финансијски утицаји. Упркос овој грозној чињеници, неки истраживачи сматрају да је малтретирање на радном месту заправо у порасту. Нема сумње да сретни запослени више улажу у успех организација које их запошљавају, па ће мудри послодавци пазити и учинити све што могу како би повећали продуктивност, задржавање запосленика и морал тако што ће заузети оштар став по питању малтретирања на радном месту.