Ховард Сцхултз: Од повратка у Старбуцкс до коначног опроштаја

Прво поглавље приче о Старбуцксу и Ховарду Сцхултзу је легендарно. Сцхултз је постао извршни директор Старбуцкс-а 1982. године са четири филијале у области Сијетла. За мање од две деценије, Старбуцкс је имао присуство на свим континентима, са 3.501 укупним продавницама и 2 милијарде долара прихода.

Старбуцкс је напустио 2000. године због исцрпљености због раста компаније Старбуцкс из регионалног ланца кафе у глобалну компанију у периоду од 18 година. Вратио се осам година касније јер је осетио да ланац кафе одступа од њених основних вредности, а био је забринут због њених спуштених перформанси.

Сцхултзов повратак

Када се Сцхултз вратио у Старбуцкс 2008. године, богатство компаније је постало велико. Њена цена акција била је равна у протеклих осам година, а конкуренти су јели на распродаји и маржи од доњег и горњег краја.

Приходи су расли широм света, али није био у корак с стварањем нових продавница. У основи, Старбуцкс је зависио од отварања нових продавница за раст док је продаја истих продавница у опадању. Сцхултз је сматрао да је ово пресудан тренутак за компанију да се врати својим основним вредностима и изврши неопходне измене како би преокренуо ове трендове и очувао интегритет бренда.

Отпустио је готово све руководиоце, затворио заостале продавнице и унајмио нови курс за компанију како би се осигурало да пословање не буде жртвовано за раст. Валл Стреет је био одушевљен Сцхултзовим повратком и променама, пошто су се акције повећале више од пет пута између његовог повратка са места генералног директора и марта 2015. Сцхултзова првобитна функција на месту извршног директора такође се поклопила са више од десетоструког пораста цене акција између његовог ИПО-а 1992. године а његова оставка 2000. године

Повезано: Како Старбуцкс зарађује новац

Одлазим други пут

У саопштењу за штампу објављеном 4. јуна 2018. Старбуцкс је објавио да ће Сцхултз одступити са своје позиције. Сцхултз је награђен функцијом председавајућег емеритусом, почев од 26. јуна 2018. Мирон Е. Уллман постављен је за следећег председника Управног одбора, а Меллоди Хобсон је постављена за потпредседника.

Сцхултз намјерава провести више времена са породицом и радити на књизи фокусираној на Старбуцксов социјални утицај, наводи се у саопћењу за јавност.

Међутим, његов одлазак из компаније побудио је радозналост у његовим будућим плановима. Одговарајући директно на сумње у америчку председничку кандидатуру, Сцхултз је у чланку Нев Иорк Тимеса рекао: „Намеравам да размислим о разним опцијама, а то би могло да укључује и јавну службу. Али далеко сам од доношења било каквих одлука о будућности. "

Ројтерс је 9. јула 2018. известио да се Сцхултз обратио забринутости инвеститора да је Старбуцкс под притиском на брзо растућем кинеском тржишту, рекавши да је недавно успоравање у Кини привремено. Такође је наговестио потенцијалну сарадњу са оснивачем милијардера Алибаба Гроуп Холдинг Лтд (БАБА), милијардером Јацк Ма-ем. Такво партнерство могло би помоћи јачању интернетске продаје кафе у Кини.

Повезани: Вредност и утицај Јацк Ма-а