Паметни телефони мењају оглашавање и маркетинг

Индустрија оглашавања и маркетинга доживела је неке брзе промене у последњих 15 година. Успон ере интернета довео је до одвајања потрошачке пажње од традиционалних облика медија према дигиталнијим облицима. Иако је повезивање са Интернетом путем личних рачунара само по себи значајан помак, повећана повезаност коју су паметни телефони омогућили ствара још драматичнији помак, јер брзина и релевантност рекламних и маркетиншких кампања постају све важнија.

Од традиционалних до дигиталних облика медија

Повратак у лето 2004. "Часопис Ецономист објавио је чланак који описује променљиву природу рекламне и маркетиншке индустрије, назвавши ово раздобље" једним од најрезоријентнијих периода у његовој историји. "Традиционални облици оглашавања и маркетинга се више не испоручују. због све веће разноликости медија и појаве нове технологије, посебно интернета.

Док људи више времена проводе путем интернета како би куповали, забављали се и тражили разне дигиталне информационе платформе попут рачунара, таблета и мобилних телефона, традиционални облици оглашавања и маркетинга као што су ТВ и форме за штампање су расељени. Међутим, ове нове дигиталне платформе нису потпуно једнаке.

У раним данима коришћења Интернета људи би седели за својим рачунаром, пријављивали се на Интернет (најчешће преко диал-уп-а), сурфали неко време, а затим би се одјавили и наставили са остатком свог рачунара живот. Ова пријава и одјава сада су ствар прошлости. Данас су људи повезани на Интернет у било које вријеме и с било којег мјеста, а за ову је свеприсутну повезаност заслужан првенствено паметни телефон. (За више погледајте: Револуција паметних телефона: За то постоји ЕТФ .)

Растући значај паметног телефона

Употреба паметних телефона расте брзо чак 64% - у односу на 35% у 2011. - Американаца који поседују паметне телефоне, а 19% се у одређеној мјери ослања на свој паметни телефон за приступ интернету и останак повезан. Према еМаркетер-у, 66, 5 милијарди америчких локалних упита за претрагу обављено је прошле године путем паметних телефона, што први пут надмашује претраге путем рачунара од 65, 6 милијарди. Све више и више се окреће смартфону како би довршили све већи број задатака.

Такви задаци укључују тражење здравствених информација, интернетско банкарство, тражење пописа некретнина, добијање информација о послу, тражење владиних услуга, образовна истраживања, подношење захтева за посао и добијање упутстава за вожњу. Све већи број корисника паметних телефона и све већи број разлога за њихово коришћење имају значајне ефекте и на оглашавање и на маркетинг.

Смартпхоне Аффецт

Овај помак ка све већој употреби паметних телефона значи да ће оглашивачи и трговци морати да своје стратегије и кампање преусмере у више мобилном правцу. На пример, компаније које немају веб локацију за мобилне уређаје ризикују да изгубе драгоцену изложеност Гоогле-овим (ГООГ) упитима за претрагу веб, јер је Гоогле недавно променио алгоритам тако да више веб локација прилагођених мобилним уређајима имају приоритетно постављање упита за претрагу на мобилним уређајима.

Друга важна тачка за маркетингу и оглашиваче је чињеница да паметни телефони нису само пријемници већ и предајници информација. Паметни телефони постали су огромна складишта информација о укусу и склоностима. То значи да оглашивачи и трговци имају могућност да буду много одређенији у својим огласним и маркетиншким кампањама, и да могу да понуде релевантније поруке различитим типовима група или појединаца.

Иако то значи да потрошачи сада очекују повећану релевантност од рекламирања бренда, то такође значи да потрошачи очекују релевантност када и где је то потребно. Потрошачи се све више савјетују са својим паметним телефонима како би им помогли да донесу свакодневне одлуке. На пример, 69% корисника паметних телефона тражи идеје за путовање док чекају у реду или за метро, ​​а 82% корисника се обраћа телефону када одлучују да ли ће купити одређени производ или не док стоје у продавници. У овим тренуцима брзина и релевантност оглашавања су од највеће важности да брендови оставе утисак који ће утицати на процес доношења одлука потенцијалних потрошача.

Доња граница

Употреба паметних телефона и даље ће расти и разумевање како и када их потрошачи користе пресудно је за огласне и маркетиншке кампање компанија. Како технологија за прикупљање и анализу података о паметним телефонима постаје софистициранија, брзина и релевантност рекламних и маркетиншких кампања биће значајно важнија. Ако конкурентски бренд може достићи потрошаче са релевантном поруком у тачном тренутку када је то потребно, они ће направити тај пресудни први утисак, а остале марке ће непрестано покушавати да надокнаде.