Прича иза Гооглеовог успеха

Можда нема већег тестамента Гоогле-овог (ГООГ) успеха од чињенице да је постао глагол. Гоогле трага за информацијама у истом смислу као што пијемо воду. Међутим, Гоогле је као компанија нарасла далеко изван претраживања.

Укротивање мора информација

Првобитно предузеће Гоогле-а било је креирање алгоритама како би се људима помогло да брзо сортирају путем брзо растуће количине садржаја који се ставља на интернет. Уместо да запосли уреднике и истраживаче како би обрадио везе за одређене упите, Гоогле је почео да гради алгоритме који оцењују садржај који индексира на основу специфичних критеријума. Ту су обухваћени нови концепти попут улазних веза из поузданих извора, као и стандардне мере попут учесталости кључних речи и наслова страница. Сви ови комади су се састали у ПагеРанк-у који је одлучио где ће се веб локација приказати на одређеном упиту.

Користећи овај приступ оцењивања, Гоогле је могао да пружи тачније резултате од многих постојећих претраживача који су му претходили на тржишту. Алгоритам је био - и још увек - непрестано се прилагођава и ажурира како би корисницима дао најрелевантније резултате. Будући да је започео снажно и наставио је да постаје све бољи и бољи, Гоогле је у року од неколико година постао претраживач интернета.

Уновчивање претраге: Адвордс

Покретање и касније итерације алгоритма за претрагу постављају метод који је Гоогле увео на сваки наредни производ. Иако су се већ показали успјешнима у прототиповању и побољшању, Гоогле у почетку није зарадио пуно новца за то што је имао најбољу страницу за претраживање на тржишту. Три године од свог постојања, Гоогле је учинио први корак ка уновчавању своје позиције у претраживању уводећи Гоогле Адвордс.

Првобитно користећи модел ЦПМ-а где су оглашивачи платили за приказе, а не за кликове. Поново је Гоогле почео подешавати и ажурирати Адвордс платформу на исти начин као што је поновио алгоритме претраживача. У року од три године, Адвордс се трансформисао у аутоматизовану аукцију огласа „плати по клику“ која је донела концепт важности за дигитално оглашавање. Гоогле се није само фокусирао на продају огласа оглашивачима било које кључне речи, већ је понудио релевантне огласе који су резултирали више кликова и већим приходом за Гоогле.

До данас, Адвордс генерише аутоматски приход који овлашћује Гооглеове активности. Након Адвордса уследио је Адсенсе, који је дозвољавао свима који имају веб локацију да приступе Гоогле огласном инвентару, ефективно постављајући Гоогле за доминацију у дигиталном оглашавању.

Постајем дигитална електрана

Будући да је оглас постављен да допуни претрагу, Гоогле је почео озбиљно да иновира. Неки потези су били очигледни, као што су Гоогле објављивање и набавка дигиталних средстава која ће доносити више прихода од огласа услед пораста промета и више огласног простора са повећањем садржаја. Они укључују ИоуТубе (купљен 2006), Гоогле Мапс (2005), Блоггер (2003) и Гоогле Финанце (2006).

Међутим, Гоогле је такође створио велики број веб локација и веб апликација које нису првобитно изграђене како би се уновчивале путем огласа. Гоогле књиге спада у ову последњу категорију јер је то складиште књига на мрежи са огласима који играју врло малу улогу. Слично томе, тешко је пронаћи огласе на Гоогле вестима, колекцији тренутног садржаја у хиљадама извора вести у стварном времену. Гмаил (2004) је започео без огласа и без трошкова, али новије итерације омогућују кориснику избор између бесплатних огласа или плаћања без огласа. Прве верзије свих ових локација биле су далеко од савршенства. Гоогле је поставио бета верзије, а затим је корисницима омогућио да пронађу и одреде приоритете побољшања која ће бити укључена у следећу верзију.

Иновације на Интернету и шире

Гоогле наставља да повећава приход од огласа и побољшава веб локације и услуге које остварују још већи приход од огласа. Многима од нас је тешко сјетити се како је изгледало претраживање пре аутоматског довршавања и тренутних резултата, а то је ретка адреса коју није лако одредити на Гоогле мапама. Наравно, стално унапређивање водећих производа је основна пословна пракса. Интересантнији фактор Гоогле-ове приче о успеху је посвећеност сталним иновацијама.

Гоогле види иновацију као део мисије компаније и омогућава својим запосленима да постану креативни. Овако је интернетска компанија започела изградњу носивих технологија, мобилних оперативних система, аутомобила без возача и обновљивих извора енергије. Новац више није главна брига Гооглеа, јер има довољно да капитална улагања потребна за стварање бета верзије изгледају мало у поређењу. Култура компаније је фокусирана на прво иновирање, добијање стварних корисничких података на другом месту и бригу о уновчавању након тога. С Гоогле-овом способношћу да остварује приход путем Адвордса, уновчавање производа је прилично једноставно, све док га довољно људи жели користити.

Доња граница

Гоогле има две основне компоненте. Један је претраживач који преферира већина људи на свету. Друга је огласна мрежа која се самостално служи и која од тог претраживача доноси приход и мноштво дигиталних средстава које Гоогле поседује. Гоогле тај приход користи за плаћање брзог прототипирања нових идеја, које често прерасту у нове изворе прихода. Овај једноставан модел омогућио је Гооглеу слободу да предузима пројекте које жели чак и ако РОИ није одмах јасан.

Уз то, Гоогле је имао пропуста. На пример, Гоогле Видео је опран купњом ИоуТубеа, а Гоогле+ - прелазак компаније на друштвене мреже - полако је обустављен. Било да се ради о спектакуларном неуспеху или тихом повлачењу, чињеница неуспеха није променила Гооглеов модел увођења прототипа у бета верзију, а затим итетерирање на основу корисничких података. Ако производ не доводи довољно корисника, он се пакује за други пут и научене лекције се примењују на следећу идеју. А за Гоогле, чини се да увек постоји следећа идеја.