4 начина да се повежете са клијентима на ЛинкедИн-у

Мреже друштвених медија постале су суштинско средство за помоћ финансијским саветницима да остану у контакту са постојећим клијентима, повезују се са потенцијалним клијентима и редовно комуницирају са центрима утицаја путем размене информација. Иако су канали друштвених медија прихватљив комуникациони канал, неки саветници се још увек не усуде да посегну и повежу се са клијентима на мрежи. Зашто је то?

Можда је то зато што ваша фирма још увек није успоставила смернице за поштовање друштвених медија, али још увек нисте учинили да друштвени медији постану део вашег дневног распореда или да се дописивање с људима које можда или не знате на Интернету чини мало неконвенционалним. . (За више погледајте: Зашто су друштвени медији нужност за финансијске саветнике .)

Можда има неких скептика који сматрају да је комуницирање с другима путем интернета непрофесионално. Међутим, истина је да клијенти желе да буду контактирани путем интернетских канала, јер тамо проводе пуно свог времена и то је згодно. Имајте на уму да професионална мрежа друштвених медија попут ЛинкедИна није АОЛ соба за ћаскање и није 1995. На ЛинкедИну постоји преко 400 милиона корисника и преко милијарду корисника на Фацебооку. Сигурно је рећи да клијенти желе да користе канале друштвених медија као облик комуникације.

Уз то речено, постоје најбоље праксе друштвених медија као и ЛинкедИн функције које могу помоћи саветницима да професионално приступе клијентима. На крају крајева, сврха ЛинкедИна је да вам помогне у мрежи, па желе да им то буде што лакше. Ево четири начина за успостављање везе на ЛинкедИну.

Ступите у контакт са тренутним клијентима

Понекад је покушај да дођете до клијената путем е-поште и телефона немогућ. Људи који имају ужурбан живот често немају луксуз да се јаве на телефонски позив. Међутим, према АдВееку, људи проводе 1, 72 сата дневно или 28% свог времена на мрежи на каналима друштвених медија. Врло је згодно да их контактирате преко тих мрежа и повећава вам шансе да ступите у контакт у односу на једносатни телефонски позив. (За читање у вези, погледајте: Како саветници користе друштвене медије. )

Повежите се с потенцијалним клијентима

Иако сваки саветник има циљно тржиште нише и област специјалности, скоро свако може бити потенцијални клијент. Једноставно никад не знате шта клијенту треба или њихову личну финансијску ситуацију док не ступите у контакт. Лако је пронаћи потенцијалне клијенте користећи људе које можда познајете (у горњем десном углу странице ЛинкедИн-а) и функцију Напредна претрага на ЛинкедИну (која се налази десно од горње траке за претрагу). Можете да тражите перспективу користећи бројне критеријуме помоћу функције Напредна претрага, попут локације, тренутне компаније, индустрије и школе.

Најлакше је почети с везама другог степена, јер они нису тотални странци. Видјет ће да имате заједничке везе на ЛинкедИну и то повећава шансе да ваш позив за повезивање буде прихваћен. Имајте на уму да персонализујете поруку када је применљиво. Увек је лепо саставити име и лице.

Припремите се за први састанак

Повезивање са клијентима пре састанка или бар преглед њиховог ЛинкедИн профила омогућава вам да их упознате пре састанка лицем у лице. Такође клијентима пружа прилику да вас упознају. Нека ваш ЛинкедИн профил буде у току са најновијим образовањем, искуством и сертификатима. (За више, погледајте: 7 најбољих начина за унапређење вашег ЛинкедИн профила .)

Такође је корисно додати неке личне податке као што су узроци ваше подршке, волонтерско искуство и хобији јер то представља личну страну вашем професионалном профилу. Све ове одељке можете пронаћи кликом на Профил - Уреди профил - Додајте одељак свом профилу - Прикажи више. Омогућавање клијентима да упознају ваше личне интересе - и учење о њиховим - помаже вам да пронађете заједничке ствари. Можда обоје уживате у трчању, подржавате Литтле Леагуе Басебалл или имате страст према кувању. Заједнички интереси могу вам помоћи да пробијете лед током вашег првог састанка.

Након последњег састанка

Ако немате прилику да се повежете са клијентима пре вашег првог састанка, можете се повезати са њима након тога. Одличан је начин да их пратите, захвалите им што су одвојили вријеме да се састану с вама и питајте имају ли питања на основу ваше расправе. Кад год имате разлога да се повежете са потенцијалним клијентима, изгледи за прихватање позива се повећавају.

Једном када се клијенти повежу с вама на ЛинкедИн-у, видеће ваш профил, добити ће ваше последње исправке и моћи ће вас директно контактирати у било које време. Због тога је тако важно свакодневно бити активан на мрежама друштвених медија, дијелити корисне информације и писати властите постове на блогу. Сваки пут када то учините, ваше име постаје испред свих ваших веза и то вам остаје на врху. Можда клијент није кући да прими ваш телефонски позив, али када виде ваш пост на ЛинкедИн-у, подсети их да треба да вам позову позив.

Доња граница

Кориштење мрежа друштвених медија као начина за ширење ваше мреже, успостављање нових веза и размјена информација са клијентима је брзо, ефикасно и исплативо. Сада је једино питање да ли сте на ЛинкедИн-у и ако јесте, да ли га максимално искористите?