Цигле и малтер
Израз "цигла и малтер" односи се на традиционално улично пословање које својим купцима нуди производе и услуге лицем у лице у канцеларији или продавници које та компанија поседује или изнајмљује. Локална трговина прехрамбених производа и угаона банка су примери компанија за производњу опека и малтера. Предузећа за производњу опека и малтера тешко су се надметати са већином веб компанијама попут Амазон.цом Инц. (АМЗН), јер последње обично имају ниже трошкове пословања и већу флексибилност.
Разумевање опеке и малтера
Многи потрошачи и даље радије купују и прегледавају у физичкој продавници. У продавницама цигле и малтера потрошачи могу разговарати са запосленима и постављати питања о производима или услугама. Продаваонице цигле и минобацача нуде могућност куповине искуства помоћу којих потрошачи могу тестирати производ као што је видео игра или лаптоп у БестБуиу или ручати у кафићу Нордстром док купују у продавници. Предузећа за производњу опека и малтера такође пружају потрошачима тренутно задовољство приликом куповине.
Неки потрошачи су опрезни да користе своје кредитне картице путем интернета и често повезују легитимитет са пословањем од цигле и минобацача, јер физичко присуство може подстаћи перцепцију поверења. Међутим, корпорације које воде продавнице цигле и малтера могу имати недостатке, укључујући трошкове повезане са изнајмљивањем зграде, запосленима који обављају трансакције и комуналним трошковима као што су струја, топлота и вода.
Мерење перформанси опеке и малтера
На бази трговине по мало, трговци на мало којима се тргује обично извештавају о продаји у истој продавници или у упоредивој продаји у својим кварталним и годишњим извештајима о заради регулисаним СЕЦ-ом. Ови финансијски подаци дају поређење перформанси за успостављене продавнице малопродајног ланца током одређеног временског периода. Опека и малтери који укључују ресторане, продавнице прехрамбених производа и продавнице опште робе користе ове податке за процену њихових финансијских перформанси за усмеравање одлучивања предузећа у вези са њиховим продавницама.
На макроекономском нивоу, Биро за попис становништва у САД објављује месечне податке о малопродаји, а малопродајни подаци о продаји електронске трговине на кварталној основи. За све 2018. године малопродајна и прехрамбена услуга износила је преко 714 милијарди долара за опште робне продавнице, које укључују робне куће, магацине и суперцентре. Стопа раста била је 3, 2% у односу на 2017. годину.
Малопродајна малопродаја, која се одвија изван традиционалних цигла и малтера, попут директне продаје (од врата до врата) и е-трговине, у 2018. години је продала готово 679 милијарди долара у години. Стопа раста од 2017. до 2018. године износила је 9, 6%.
Иако је многим продавницама цигле и малтера тешко да се такмиче са већином фирми са веб-локацијама попут Амазон.цом, компаније попут Цостцо се такмиче и успевају нудећи својим члановима услуге попут куповине на мрежи и подизања у продавници.
Кључне Такеаваис
- Цигла и малтер се односе на традиционални улични посао који купцима нуди производе и услуге лицем у лице у канцеларији или продавници које та компанија поседује или изнајмљује.
- Продавачима цигле и малтера било је тешко конкурирати углавном фирмама које се баве интернетом попут Амазон.цом Инц. (АМЗН), јер ове компаније обично имају ниже трошкове пословања и већу флексибилност.
- Међутим, важност модела опеке и малтера дала је веродостојност неколико великих компанија за електронско пословање на мрежи, које отварају физичке локације како би схватиле предности традиционалне малопродаје.
Пример успешне продавнице опека и малтера
Уз сву негативну штампу око продавница цигле и малтера у комбинацији са популарношћу Амазона, могло би се помислити да је пословни модел од опеке и малтера мртав. Међутим, Цостцо смањује тренд.
Цостцо Велепродајна корпорација (ЦОСТ) је продавач са чланством који наплаћује годишњу накнаду у распону од 60 до 120 долара за сваког купца. Потрошачи добијају уштеду трошкова и погодности услуга за чланство. Цостцо има скоро 100 милиона чланова и 90% обнављање тих чланова.
Цостцо је победио Амазон на врхунском интернет продавачу у анкети о потрошачима, обављеној у америчком Индексу задовољства купаца. Цостцо продаје 10.000 производа на својој веб локацији и нуди потрошачима могућност куповине на мрежи и куповине у продавници, што помаже својим члановима да пружи убедљиву алтернативу Амазону.
Посебна разматрања: Будућност цигле и малтера
Пораст електронске трговине (е-трговине) и интернетских предузећа довео је до тога да многи размишљају о будућности пословања са циглом и малтерима. Све се чешће догађа да предузећа са опеком и малтерима такође имају интернетско присуство у покушају да искористе предности сваког појединог пословног модела.
На пример, неке продавнице прехрамбених производа од опека и малтера, попут Сафеваи-а, омогућавају купцима да купују намирнице путем интернета и испоруче их до прага за само неколико сати. Све већа распрострањеност ових хибридних пословних модела покренула је низ појмова као што су „клик и малтер“ и „цигле и кликови“.
Упркос приличном одрживом расту ширег пејзажа од опеке и малтера, многи традиционални трговци затварају продавнице широм земље, укључујући Гимборее, Тхе Лимитед, Радио Схацк и Гаместоп. Не само да је Сеарс банкротирао, већ је Паилесс СхоеСоурце прогласио банкрот и ликвидирао свих својих 2.100 продавница.
Међутим, важност модела опеке и малтера дала је веродостојност неколико великих компанија за електронско пословање на мрежи, које отварају физичке локације како би схватиле предности традиционалне малопродаје. На пример, Амазон.цом Инц. је отворила продавнице за производњу опека и малтера како би помогла тржишту својих производа и ојачала односе са клијентима. Осим што је отворио продавницу прехрамбених производа у Сијетлу и десетине књижара широм земље, Амазон је такође купио прехрамбене производе Вхоле Фоодс у 2017. години за 13, 7 милијарди долара - потез за који су многи аналитичари рекли да је нагласио Амазонову хитну жељу да појача своје физичко присуство у малопродаји.
Поред тога, неке врсте пословања, попут оних које послују у услужној индустрији, погодније су за облик цигле и малтера, као што су фризерски салони, ветеринари, бензинске пумпе, ауто сервиси, ресторани и рачуноводствене фирме. Од пресудног је значаја да маркетиншке стратегије за предузећа са зидовима и малтерима истичу предности које потрошач има приликом куповине у физичкој продавници.
Јасно је да се малопродајни пејзаж променио, а продавнице цигле и малтера мораће да се прилагоде непрекидном технолошком пејзажу да не би постали следећи Сеарс или Паилесс.
Упоредите инвестиционе рачуне Име добављача Опис Откривање оглашивача × Понуде које се појављују у овој табели су од партнерстава од којих Инвестопедиа прима накнаду.