Најбољи начини да се обратите управи социјалног осигурања

Да ли сте знали да више од 2700 правила уређује ваше социјалне накнаде? На сву срећу, знатан број тих правила вероватно се не односи на вас, али како имате борбене шансе да сама тумачите та правила када постоје хиљаде објашњења у систему приручника за програмски рад агенције (ПОМС)?

Једноставан одговор је да се обратите управи социјалног осигурања (ССА). Да, знамо какве негативне конотације представља концепт комуникације с владином агенцијом. Срећом, међутим, постоје три начина да се обратите социјалном осигурању. Добијање информација и решавање проблема могу бити једноставнији него што мислите.

Кључне Такеаваис

• Можете се обратити Управи за социјално осигурање на три начина: путем интернета, телефоном и лично.
• Веб локација социјалног осигурања је једноставна за употребу и написана је обичним енглеским језиком и нуди готово све услуге које су вам потребне.
• Будући да социјално осигурање не објављује бројеве телефона већине локалних канцеларија, можда ћете морати да позовете главни број на 1-800-772-1213.
• Посета канцеларији за социјално осигурање требало би да буде крајње средство, јер има све мање радника за све већи број кандидата.
• Особље социјалног осигурања може објаснити правила и анализирати вашу подобност за бенефиције, али немојте очекивати да ће вам помоћи у стратегијама око најбољих начина наплате накнада.

Контактирање социјалног осигурања на мрежи

За разлику од неких других веб локација владе (гледамо вас, ИРС), веб страница социјалног осигурања је једноставна за употребу и написана на обичном енглеском језику и нуди готово све услуге које су вам потребне. Списак мрежних сервиса можете видети тако што ћете посетити страницу Шта можете да урадите на мрежи. Примијетићете да можете поднијети захтјев за бенефиције, добити копију изјаве, уложити жалбу на одлуку службеника социјалног осигурања и између осталог добити процјене ваших будућих накнада и услуга Медицаре. Сваки наслов на овој страници има падајући мени који вас упућује у правом смеру на основу ваших специфичних потреба.

Баш као и ССА-ове канцеларије, и веб локација има одређене сате рада током којих можете обављати посао. Али узмите срце: ако не 24/7, сати су прилично обимни. Осим ако не покушавате да се пријавите за бенефиције између 1:00 и 5:00 ујутро од понедељка до петка, пре 5:00 ујутро или после 23:00 у суботу, или пре 8:00 или после 23:30 У недељу, радни часи вероватно неће утицати на вас.

Контактирање социјалног осигурања телефоном

Веб локација је сјајно место за покретање, али понекад се чини да се пружене информације не баве вашом ситуацијом или одговоре на ваше посебно питање. Дакле, ваш следећи корак би могао бити позив. Будући да социјално осигурање не објављује бројеве телефона већине локалних канцеларија, вероватно ћете морати да позовете главни број на 1-800-772-1213. Чак и ако имате број своје локалне канцеларије, вероватно ћете желети да започнете са ССА аутоматизованим системом.

Ако позовете, можете да обавите многе услуге, укључујући захтев за потврду о накнади и / или изјаву о погодностима, распитивање о статусу захтева, захтев за замену картице, проналажење адресе ваше локалне канцеларије и обављање неких послова везан за Медицаре.

Ако аутоматизовани систем није довољан, можете разговарати са представником између 07:00 и 19:00, од ​​понедељка до петка.

Социјално осигурање саветује да позовете у среду, четвртак или петак да скратите време задржавања.

Контактирање социјалне сигурности особа

Ако не можете да решите свој проблем или пронађете потребне информације на веб локацији или преко телефона, можете да одете у једну од теренских канцеларија (веб локација нуди Локацијски уред за социјално осигурање, који ради путем поштанског броја). У неким случајевима - ако требате да затражите картицу социјалног осигурања или ажурирате одређене врсте личних података - можда ћете морати да посетите неку канцеларију. Али будите упозорени: Вероватно неће бити забавно. Можете заказати састанак, мада може потрајати недеља или више од месец дана. Само одлазак у канцеларију је опција, али вероватно ћете сачекати више од неколико сати да будете видети. Неке канцеларије извештавају о линијама кроз врата.

Особље је проблем. Због смањења буџета за ССА, све је мање радника за све већи број кандидата. И не очекујте да ће они детаљно сагледати вашу ситуацију онако како би то урадио финансијски планер. Не само да су запослени у ССА изузетно запослени, већ такође не могу да вам дају савет како да максимализујете своје користи.

Неки стручњаци за социјално осигурање саветују посету више канцеларија на терену како би били сигурни да ћете максимално искористити своје предности. Један радник може погрешно протумачити правила и ускратити вам погодности или друге привилегије за које имате право, тако да тражење вишеструких процена накнада може вам помоћи да пронађете најбољу понуду - попут куповине новог аутомобила.

40

Број држава (плус Васхингтон, ДЦ) чије становници могу затражити замјену картице социјалног осигурања на мрежи.

Доња граница

Већина стручњака каже да избегавате канцеларију за социјално осигурање колико год можете. Веб локација вам омогућава да радите готово све, а ако тражите добре стратегије како да максимализујете своје користи, локална канцеларија за социјално осигурање никако не може да вам помогне. Уместо тога, испробајте ААРП или се посаветујте са финансијским планером, адвокатом за планирање имовине или стручњаком за социјално осигурање који вам може помоћи да схватите најбољи начин за структуирање и максимализацију ваших користи.